お世話になります。
「サポート案件の解決」の解決の項目ですが、
毎回入力するのが手間なため省きたいと考えております。
必須項目を外したり初期値を入れたりを考えたのですが、
カスタマイズが不可なため出来ませんでした。
JavaScript等、使用した解決方法はありますでしょうか?
あればご教示いただければ幸いです。