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Windows10 1803 を Windows10 1809 へ更新すると、「インターネットに接続されていないため・・・」となる RRS feed

  • 質問

  • イントラネット内部のPCへアップデートを配信する目的でWSUSを運用しているのですが、Windows10クライアントを1803から1809へ更新したところ、「インターネットに接続されていないため、更新プログラムを確認できませんでした。携帯データ ネットワークまたは Wi-Fi に接続していることを確認し、もう一度やり直してください。」と言われ、WSUSと通信しない状態になりました。(イントラネット内の各クライアントは社外接続不可です)

    既存の1803のクライアントは無事にWSUSと接続できていますので、1809に特有の何かが有ると思うのですが・・・

    どなたか詳しい方、宜しくお願いします。

    サーバー:Windows Server 2012 R2 Standard

    WSUS バージョン: 6.3.9600.18694

    ---------------------------以下GP設定内容-------------------------------------

    ---Windows コンポーネント/Windows Update---
    1.[Windows シャットダウン] ダイアログ ボックスの既定のオプションを [更新をインストールしてシャットダウン] に調整しない 無効

    2.Windows Update に対するスキャンを発生させる更新遅延ポリシーを許可しない 有効

    3.イントラネットの Microsoft 更新サービスの場所を指定する 有効  
      更新を検出するためのイントラネットの更新サービスを設定する: http://****:8530
      イントラネット統計サーバーの設定: http://****:8530
      代替ダウンロード サーバーの設定:   
     
    4.スケジュールされた自動更新のインストールで、ログオンしているユーザーがいる場合には自動的に再起動しない 有効  

    5.自動更新の検出頻度 有効  
      更新を確認する時間間隔 (時間):  4
     
    6.自動更新を構成する 有効  
      自動更新の構成: 3 - 自動ダウンロードしインストールを通知
      以下の設定が必要なのは (適用されるのは)、4 を選択した場合だけです。
      自動メンテナンス時にインストールする 無効
      インストールを実行する日:  0 - 毎日
      インストールを実行する時間: 03:00

    7.推奨される更新の自動更新を有効にする 有効  

    8.非管理者による更新の通知の受信を許可する 有効  

    ---システム/インターネット通信の管理/インターネット通信の設定---
    1.Windows Update のすべての機能へのアクセスをオフにする 有効

    ---------------------------以上GP設定内容-------------------------------------


    • 編集済み funappe 2019年4月3日 10:26
    2019年4月3日 10:21

回答

  • チャブーンです。

    この件ですが、GPOでWSUSクライアントとして設定している、ということなら、GPOがきちんと適用されているか、まず確認してください。「ほかのマシンはOKだから」ではなく、問題発生しているマシンを正しく確認しましょう。

    管理者アカウントでログオンし、以下のコマンドを実行、生成されたhtmlファイルを確認してください。

    gpresult /h <ファイルのパス>\result.html


    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

    2019年4月4日 4:18
    モデレータ

すべての返信

  • チャブーンです。

    この件ですが、GPOでWSUSクライアントとして設定している、ということなら、GPOがきちんと適用されているか、まず確認してください。「ほかのマシンはOKだから」ではなく、問題発生しているマシンを正しく確認しましょう。

    管理者アカウントでログオンし、以下のコマンドを実行、生成されたhtmlファイルを確認してください。

    gpresult /h <ファイルのパス>\result.html


    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

    2019年4月4日 4:18
    モデレータ
  • 生成されたhtmlファイルを確認しましたが、GPOは適用されていました。但し警告が発生していましたので、以下に示します。

    ---------------------------以下result.htmlより-------------------------------------

    データ収集日時: 2019/04/04 17:11:11

    エラーが検出されませんでした

    高速リンクが検出されました

    次の GPO には特別な警告があります

    GPO 名 警告

    Force-WSUS+DL 強制

    最後に ユーザー ポリシー が 2019/04/04 17:09:02 に更新している間

    エラーが検出されませんでした 高速リンクが検出されました

    ---------------------------以上result.htmlより-------------------------------------

    このhtmlを生成した後にwsusへの接続を試しましたが、やはり「インターネットに接続されていないため・・・」となりました。 ちなみに、今回先行テストとして1809へ更新したPCは全部で7台ですが、7台共に症状は共通しています。

    • 編集済み funappe 2019年4月4日 9:33
    2019年4月4日 9:31