none
5.5.0 smtp;501 Error: attribute value too long RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    本日ユーザーよりメール返信時に上記のようなエラーが

    サーバーより返ってきたとの連絡がありました。

    ネットでも情報を収集しましたが、有用な情報が見つかりませんでしたので

    ご存じの方がいらしたらご教示頂きたいと思います。

    <サーバー>

    Exchange2003

    <クライアント>

    Outlook2007

    新規の送信時は該当宛先に送信できた

    相手からの返事に対して返信をしたところ上記のエラーとなりました。

     

    よろしくお願い致します。

    2011年1月14日 4:31

回答

すべての返信

  • めもる さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    投稿ありがとうございます。
    サーバーのイベントログにSMTP に関するエラーの情報は出力されていませんか?
    メールヘッダーの内容を確認していただくと何か手がかりがありそうですが
    返信できるメールとの違いなど、気づかれたことがありましたら、お知らせいただけると
    情報が集まりやすいやすいのではないかと思います。


    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2011年1月18日 0:30
  • 星 様

    ご返信頂きまして

    ありがとうございました。

    イベントログも確認いたしましたが何も出力されていませんでしたので

    途方にくれている次第です。

    また、気づいた点は、上記にも記述いたしました通り

    新規作成で送信→OK

    先方からのメールに返信→NG ということです。

    すべてのヘッダを表示しまして確認したものの違いがわかりませんでした。

    他にも確認すべき点があればご教示を、お願い致します。

     

     

     

     

    2011年1月20日 6:23
  • めもる さん、返信ありがとうございます。

    出力されたエラー、5.5.0 smtp;501 Error: attribute value too long が唯一の手がかりとなるわけですね。
    こちらのエラーの内容については以下のサポート情報を確認してみてください。

    Exchange Server および Small Business Server における配信状態通知:

    Exchange Server のトラブルシューティングに関するブログがありましたのご紹介します。

    TechNet Blogs > Exchange ブログ JAPAN > 基本的なトラブルシュート ツール:

    Exchange Server の診断ログを出力していない場合は、以下の方法で
    Windows イベント ビューアのアプリケーション ログに書き込まれるようにできます。

    Exchange システム マネージャで SMTP サービスの診断ログを有効にする方法:

    こちらの情報が調査の参考になれば幸いです。


    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク めもる 2011年1月27日 2:05
    2011年1月20日 7:35
  • 星 様

    ご返信頂きましてありがとうございました。

    調査を進めました結果

    メールの形式をリッチテキストにすることで暫定回避できることが

    判明いたしました。(テキスト形式では不可)

    根本原因は分かっていない状況ですが

    暫定対策で時間を稼ぎつつ根本原因を探ってまいります。

    ありがとうございました。

    2011年1月27日 2:02