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SCCM 2007 SP1インストールエラーについて RRS feed

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    お客様本番環境にてSCCM 2007 SP1のインストールを実施したところ、
以下のコンポーネントのインストール中にエラーが発生し、インストールが
失敗します。
　
　・データベース通知モニタのインストール　失敗
　・管理ポイントのインストール　　　　　　失敗

ConfigMgrSetup.logには以下のメッセージが出力されています。

　　Begin monitoring - SMS_DATABASE_NOTIFICATION_MONITOR
　　timed out monitaring

また、弊社検証環境では本番環境と同様の設定内容および手順で
インストールを実施したところ、上記エラーは発生せず、インストール完了しま
した。


【環境構成】
◇SCCMセントラルサイト（SCCMサーバ）
　OS：Windows Server 2008 Standerd Editon SP2 (32bit)
　ソフトウェア： System Center Configuration Manager 2007 SP1
　　　　　　　　　SCCM 2007 R2を適用予定

◇リモートサイトデータベースサーバ（SQLサーバ）
　OS：Windows Server 2008 Enterprise Edition R2 (64bit)
　ソフトウェア： SQL Server 2008 SP1

◇インストールアカウント
　AD上に作成のドメインユーザアカウントを使用
　権限：Domain Users、Administrators（SCCMサーバ）、Administrators（SQL
サーバ）


【本番環境と検証環境で異なる点】
本番環境では、WebアクセスでFQDNを指定しないとアクセス出来ない
　(Proxyの認証が出る)です。
　× http://ホスト名
　○ http://ホスト名.ドメイン名

　＃検証環境では、どちらでもアクセス可能。


【質問内容】
SCCMインストール失敗の原因および、対処方法についてご教授いただけます
ようお願いいたします。

※本番構築作業に支障があるため申し訳ありませんが緊急で
　ご対応いただけると幸いです。
    2010年4月2日 17:14
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回答

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    SundaySilenceです。

    混在モードでSQLServerにサービスアカウントを指定していますか？

    その場合は、サイトDBのSQL ServerサービスアカウントをSPN登録してあげる必要があります。

    setspn –A MSSQLSvc/<SQL Server コンピュータ名>:1433 <ドメイン\アカウント>

    SundaySilence

    2010年4月6日 0:11
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    SundaySilenceです。

    混在モードでSQLServerにサービスアカウントを指定していますか？

    その場合は、サイトDBのSQL ServerサービスアカウントをSPN登録してあげる必要があります。

    setspn –A MSSQLSvc/<SQL Server コンピュータ名>:1433 <ドメイン\アカウント>

    SundaySilence

    2010年4月6日 0:11
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    SundaySilenceさん

    kuwatakiyoharaです。

    上記の手順を実施したところ、インストールできました。

    大変助かりました。

    ありがとうございます。

    2010年4月10日 19:54
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    こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    SundaySilence さん、アドバイスありがとうございます。

    kuwatakiyohara さん、問題が解決できたようで何よりです。

    それでは、案内いただいた内容で解決できたとの事ですので、私の方で [回答としてマーク] を付けさせていただきますね。


    今後とも TechNet Forum をよろしくお願いします。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　三沢健二

    2010年4月12日 1:29
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    モデレータ