いつもお世話になっております。
グラフィックスボードのNVIDIA QUADRO4000を搭載したPCで、Photoshop CS5.1(64bit)の3Dツールを使用している際に、
"NVIDIA OpenGL Driver"の"Error code: 7"の警告表示が出現し、photoshopがクラッシュしてしまいます。
作業環境は使用しているソフトウェアやグラフィックスボードの動作環境をそれぞれに満たしております。
しかし、各ソフトウェアやグラフィックスドライバ、windows update
などを最新の状態に更新しても変わらず"Error code: 7"が出てしまいます。
この2年間幾度となく"Error code: 7"が出続けているのですが、今回初めてイベントビューアー上でエラーとしてログが出現し記録されることを確認出来る様になりました。
その中の説明では
"NVIDIA OpenGL Driver" からのイベント ID 1 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。
とあります。しかし、幾度もドライバなどの更新を行い、その都度問題なくインストールが完了しているので、この説明が理解出来ないでおります。
また、下記に張ったイベントビューアーのログのリンクから、NVIDIAやMicroSoftのアーカイブを拝見させて頂きましたが、日本語のページ
が見つからず、英文の機械翻訳となりそこでも理解する事が難しく感じております。
おぼろげですが、photoshopでの3D作業でのクラッシュの原因は、Microsoft
Windows(OS) の課した制限時間 (TDR)を超えている事が原因らしいと機械翻訳文からは解釈をしています。
しかし、解像度の設定に左右されず、低解像度のphotoshop教材のチュートリアルの3Dオブジェクトでも起きてしまう為、解像度は関係が無いと判断しております。
さらに他の解決方法としてwindows側のタイムアウトの許可を増やすレジストリの設定方法に関連する、レジストリ値の説明だとおもわれる記載がリンクにありましたが、具体的にどのように設定するのかは記載されておらず、はっきりと解りませんでした。ただ、
(TDR)の制限を無効にするレジストリの設定は、
『ローエンド Gpu のベンチマーク テストを実行、TDR タイムアウトを制御するレジストリ キーを使用します。彼ら使用しないでください生産システムの全体的なシステムの安定性と堅牢性に影響するので注意してください。これらのキーを最終的な解決策としてのみ使用します。
システム製造元向け:
TDR のデバッグ報告を診断するグラフィックス ハードウェアのベンダーに動作します。
前述の TDR レジストリ キーを使用して既定値を変更する任意のシステムが Windows ロゴ プログラムの違反である覚えています。』
等の文章により推奨設定外だと理解する事は出来ました。
この "NVIDIA OpenGL Driver"の"Error code: 7"とは何なのでしょうか？何が原因となって起こっているのでしょうか？同様に"Microsoft
Windows を(の?)課した制限時間 (TDR)"に関してましても、ご教授を頂けます様、何卒、宜しくお願い致します。
ログの名前:
Application
ソース:
NVIDIA OpenGL Driver
イベント ID:
1
タスクのカテゴリ:
なし
レベル:
エラー
キーワード:
クラシック
ユーザー:
N/A
説明:
ソース "NVIDIA OpenGL Driver" からのイベント ID 1 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。
イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。
イベントには次の情報が含まれています:
The NVIDIA OpenGL driver lost connection with the display
driver due to exceeding the Windows Time-Out limit and is unable to continue.
The application must close.
Error code: 7
Visit http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=3007for more information.
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="NVIDIA OpenGL Driver" />
<EventID Qualifiers="49152">1</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-01T05:31:10.000000000Z" />
<EventRecordID>42319</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>The NVIDIA OpenGL driver lost connection with the display
driver due to exceeding the Windows Time-Out limit and is unable to continue.
The application must close.
Error code: 7
Visit http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=3007 for more information.</Data>
</EventData>
</Event>
ログの名前:
System
ソース:
Display
イベント ID:
4101
タスクのカテゴリ:
なし
レベル:
警告
キーワード:
クラシック
ユーザー:
N/A
コンピューター:
PC
説明:
ディスプレイ ドライバー nvlddmkm が応答を停止しましたが、正常に回復しました。
イベント XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Display" />
<EventID Qualifiers="0">4101</EventID>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-01T05:31:09.000000000Z" />
<EventRecordID>169358</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>nvlddmkm</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>
