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Active Directory配下でUSB指紋リーダーが使用できない。 RRS feed

  • 質問

  • <仮定>

    USB指紋リーダーは、PCへ繋がっています。

    ・同一ネットワークにサーバーAがあります。

    ・通常のウェブブラウザーでサーバーAIPを入力すると、アクセスできます。

    ・ウェブブラウザーを使用して、サーバーA内にユーザー登録ができます。

    ・各ユーザーには、指紋登録ができます。


    <問題>

    各ユーザーに指紋登録するために、ウェブブラウザーからサーバーAへにアクセスして、指紋登録ボタンを押しても、読み込みが開始されません。


    <考えられる原因>

    AD系で制限がある。ADが入っていないPCは、問題なく読み込み可能です。

    USB

    ・ドライバー

    ・ウェブブラウザー


    恐れ入りますが、本件解決するためにご協力をお願いできないでしょうか。

    よろしくお願い申し上げます。

    2020年7月21日 7:43

すべての返信

  • Microsoft コミュニティ「Active Directory配下でUSB指紋リーダーが使用できない。」からの移動です。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年7月21日 8:39
  • AD系で制限がある。ADが入っていないPCは、問題なく読み込み可能です。

    一番よくあるのは、ADのドメインユーザーの権限が足らないというあたりでしょうか。

    AD配下ではないコンピュータにログインするユーザは、そのコンピュータに対して管理権限があるのではないですか?

    で、ADのユーザに対しては管理権限をつけていないというのがありそうなシナリオです。

    まずはその指紋登録システムのメーカに連絡して、AD下で使用するときに必要な権限について質問してみることをお勧めします。

    2020年7月21日 9:01
  • iwasa様

    お忙しいところ、ご回答ありがとうございます。

    指紋登録システムのメーカー様へ、AD使用する時に必要な管理権限についてお問い合わせしてみます。

    2020年7月22日 0:10
  • フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

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    2020年7月27日 2:02
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