Technet の皆さま
[質問]
以下の問題が発生しているのですが、Windows7でSMBクライアントの修正パッチなどの情報ありませんでしょうか。また、何かWindows7 PC側で対策を施す手立てはありませんでしょうか。
このような場に投稿する事が、初めてですので、追加で必要な情報があればお教えください。
[問題の内容]
以下の環境で接続したときに、Windows エクスプローラー上でコピー中の画面が起動したまま、進捗もなく、取り消しもできない状況となります。
[環境]
クライアントPC：Windows7 professional service pack1 64bitOS（以下のログのIPアドレス192.168.1.43）
サーバー：redhat7.2、IBM spectrum scaleをインストールし、SMBを起動してshareを作成。
tcpdumpで通信を確認すると、プロトコルはSMB2 となっていました。
[問題が発生する条件]
１．Windows エクスプローラー上でファイルをshareにコピーする。
２．サーバー上でそのファイルに対して、immutable bitを立てて、ファイルを読み取り専用にする。
３．Windows エクスプローラー上でそのファイルに対して、上書きコピーする。
４．Windows エクスプローラー上でコピー中の画面が起動したまま、進捗もなく、取り消しもできない状態になる。（10分間継続）
タスクマネージャーでタスクの終了をしない限り、停止することができませんでした。
サーバー側でtcpdumpで通信を確認すると、SMBでサーバーからクライアントへ
”Error: STATUS_ACCESS_DENIED” というメッセージが送られている状況であることは確認しました。
IBM社側のサポートに確認したところ、Windows PC側での対応が必要と言われている状況です。
また、Windowsを使用せずにRedhat Linux上でSMB経由でマウントした場合には以下の状況で動作が再現しません。
ローカル環境でコピーした場合同じく期待した警告が発生されます。（なお、mountオプション、vers=2.0、vers=3.0は実施）
（警告内容）cp: 通常ファイル `/gpfs/share/test03/test1.txt' を作成できません：読み込み専用ファイルシステムです
[アプリケーションとSMBクライアントの要因切り分け]
コマンドプロンプトを使い、同様の環境でcopyコマンドでコピーした結果、期待通りにアクセス拒否の応答があり、ファイルがコピーできなかった。
①サーバー側のファイルにimmutable bitを立てて、ファイルを読み取り専用にした。
> copy ${コピー元} ${コピー先}
xxxxx ファイルを上書きしますか？(Yes/No/All): Yes
アクセスが拒否されました。
0個のファイルをコピーしました。
②サーバー側のファイルにimmutable bitを下げた。
> copy ${コピー元} ${コピー先}
xxxxx ファイルを上書きしますか？(Yes/No/All): Yes
1個のファイルをコピーしました。
tcpdumpログの抜粋：
511 2018-07-02 10:41:41.469981 192.168.1.43 192.168.1.164
SMB2 330 Create Request File: test03\test1.txt
512 2018-07-02 10:41:41.470233 192.168.1.164 192.168.1.43
SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_ACCESS_DENIED
513 2018-07-02 10:41:41.470606 192.168.1.43 192.168.1.164
SMB2 330 Create Request File: test03\test1.txt
514 2018-07-02 10:41:41.470734 192.168.1.164 192.168.1.43
SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_ACCESS_DENIED
...(省略)...
1484907 2018-07-02 10:50:12.957458 192.168.1.43 192.168.1.164
SMB2 330 Create Request File: test03\test1.txt
1484908 2018-07-02 10:50:12.957574 192.168.1.164 192.168.1.43
SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_ACCESS_DENIED
1484909 2018-07-02 10:50:12.958103 192.168.1.43 192.168.1.164
SMB2 330 Create Request File: test03\test1.txt
1484910 2018-07-02 10:50:12.958324 192.168.1.164 192.168.1.43
SMB2 131 Create Response, Error: STATUS_ACCESS_DENIED
