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windows server 2012 R2 Essentialエクスペリエンスの構成に失敗する RRS feed

  • 質問

  • windows server 2012 R2 (Technet公開版)で Essentialエクスペリエンスのインストールは完了するのですが、そのあとの構成で失敗します。

    システムは、単一の既設ドメイン(Win2012レベルで運用)。 プライマリDC(ベアメタル)とHyper-V上にセカンダリDCを構成しています。その追加で、Essentialエクスペリエンスを別のサーバーにインストールしたいのですが、、、ベアメタルでも、仮想マシンでもインストールはできても、構成で失敗します。

    どこを調査すればよろしいでしょうか?

    2013年9月17日 7:02

回答

  • いろいろご教示頂きましてありがとうございました。

    時間がたってしまいましたが、実は、HDDの問題でAD自体を入れ替える(復元する?)羽目になってしまい手間取っていました。しかしながら、それによりGPOやFirewallなど問題になりそうなものを含めサラからやリン直したところ問題なくEssntialsの導入を仮想マシンに対して(以前役割をインストールしておいて構成を失敗していた仮想マシン)構成が無事に完了できました。

    よって原因はよくわからなかったのですが、とりあえず今回は、解決ということでスレッドを閉じさせていただきます。

    ありがとうございました。

    • 回答としてマーク SUmemura 2013年10月19日 7:36
    2013年10月19日 7:36

すべての返信

  • Windows Server Essentials Experience の構成で失敗するのは、ネットワーク関係が原因の場合が多いです。インストールしようとしているサーバーが、ネットワークに接続されていない、NICチーミングを構成しているなど、サポートされていないNW構成になっていないか、確認してください。

    解決しない場合、セットアップのログファイルは、サーバーの C:\Users\All Users\Microsoft\Windows Server\logsに保存されていますので、保存されている全てのログファイルをSkyDrive等に公開して頂ければ内容を確認してみます。


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Server Solutions - Windows Home Server
    薩摩藩中仙道蕨宿別邸 http://satsumahomeserver.com/
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    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2013年9月19日 4:05
    • 回答の候補の設定解除 SUmemura 2013年9月19日 5:51
    2013年9月18日 11:36
  • Masahiko Sada様、

    ご回答ありがとうございます。

    NW関連としては、レガシーでなくHyper-Vのネットワークアダプターを使用しています。ただ、気になるのは、DirectAccessについても、構成に失敗するのでNW関連は、怪しいのかもしれません。

    Logファイルを6個取得いたしました。大変お手数ですが、SkyDriveへの共有方法(アドレスなど)を教えていただきたくお願いいたします。

    2013年9月19日 5:55
  • NICは1枚の構成でしょうか?日付と時刻、及び地域は正しく設定されていますでしょうか?

    ログファイルはご自身で共有フォルダーを作成していただければ良いのですが。作成方法が分からなければ、こちらにアップしてください。


    Masahiko Sada
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    2013年9月20日 14:38
  • Masahiko Sada様、

    フォローいただきありがとうございます。

    NICは、1枚で日付、時刻、地域については正常に設定されていると思います。また、ADからメンバーサーバーとして時刻とれております。Logですが、ご指定頂きました共有フォルダーにアップさせていただきました。確かにおかしい?と思われるところがいくつかあるようです。大変お手数をおかけしております。ありがとうございます。

    Skydrive の使い方は、別途勉強いたします。

    2013年9月21日 1:52
  • ログを確認しましたが、Essentials エクスペリエンスを有効にしようとしているサーバーは現在ドメインに参加していない状態に見えましたが、いかがでしょう?

    「構成で失敗します」とありますが、具体的にはどこで失敗されてどんなエラーが出ているのでしょうか?エラーが出ている画面の画面キャプチャーを撮って頂くことはできますか?
    何となく、Essentialsエクスペリエンスの構成ウィザードで、最初に[会社名]や[ドメイン名]を入力する画面で、既存のドメイン名を入れてエラーが出ているのではないかと想像しますが、いかがでしょうか。既存のドメインにEssentialsエクスペリエンスを有効にしたサーバーを追加するには、予めドメインに参加させておく必要がありますが、その手順は実施されていますでしょうか?


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Server Solutions - Windows Home Server
    薩摩藩中仙道蕨宿別邸 http://satsumahomeserver.com/
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    2013年9月21日 7:18
  • Masahiko Sada様、

    お世話になります。構成時のスクリーンショットをLogと同じフォルダーに2枚貼り付けました。これによればADにはつながっていると思われます。また、試験的に個別サーバーにEssentialsを入れたことがありますので日付、ドメインの指定などが構成時に要求されることはわかっていますが、それ以前に、構成をスタートするとその直後に失敗しています。この失敗は、ベアメタルマシン、仮想マシンでも同様に出てしまいます。ちなみに貼り付けさせていただいたLogsは仮想マシンにて取得したものです。手順としては、既存ADに参加した後、Essntialsエクスペリエンスを規定の機能(IISなど)を追加してインストールして成功しています。

    AD自体がおかしいということはありますでしょうか?今のADは、Server2003R2時代に構築したものをServer2008に移行し、Server2012に移行(それぞれマシンは変わったり、アップグレードだったりしていますが、)して現在に至っているものです。

    お手数をおかけして申し訳ありません。ほかの調査項目はありますでしょうか?

    2013年9月22日 23:20
  • SUmemura 様
    こんにちは。

    既存のドメイン環境で、メンバーサーバーにEssentials エクスペリエンスをインストールする場合は、構成画面でドメインの入力は求められません。
    http://wp.me/p16A88-1ED

    すべての機能がインストールされているかは、以下の表で確認してください。
    http://wp.me/p16A88-1Fk


    ドメインレベルは、Windows Server 2012 であれば問題なく機能はします。
    フォレストレベルはどのようになっていますでしょうか。

    また、既存のドメイン名についても教えてください。

    よろしくお願いいたします。

    2013年9月24日 10:59
  • フォレストとドメインのレベルは、Windows Server 2012です。ドメイン名は、「fujiwara.local」です。

    ご教示頂いたサイトについては、機能のインストール状況含め詳細確認いたしますが、エラーになるのは、「ドメインメンバーなのでそれなりの構成を行います。構成ボタンを押してください。」のようなメッセージ(画面を貼り付けたものです。)のあと、「構成」ボタンを押した瞬間です。(2-3秒構成を確認します??というようなメッセージが出てそのあとすぐに「再試行」してくださいと出て止まります。何の入力も求められる前です。

    2013年9月24日 12:24
  • SUmemura さん
    こんにちは。

    事象の再現が確認できていないので、中間報告になります。

    ADに関しては、2003から2012まで移行した状態でも問題なく、Essentialsの構成ができることは確認できました。

    ログ確認できたことは、構成の前に事前検証を行っているフェーズで、証明機関の部分がうまくいっていない状況のようでした。
    DirectAccessも認証機関が必須です。
    ファイヤーウォールで、必要とされるポートがふさがっているかもしれません。引き続き調べてみます。
    2013年9月27日 15:59
  •  お返事が遅くなってすみません。

    ログを詳細に確認していますが、自動構成ファイルが適切に作成されていないために、途中でインストールが失敗していました。

    疑っているのは、構成時に入力しているまたはEssentialsエクスペリエンスを有効にしようとしているメンバーサーバーにログインしているアカウントの権限です。

    メンバーサーバーにログインする際に入力しているアカウントは、ローカルAdministrator権限を持っていますでしょうか?
    また、Experienceエクスペリエンスの構成で[管理者の資格情報]の入力を求められると思いますが、Domain Adminsグループ/Enter Prise Adminsグループに属していて、ローカルコンピューターに対しても管理者権限を持っているアカウントを入力されていますでしょうか?

    また、Cfgファイルの書き込みはSYSTEMアカウントで行われているようですので合わせて、SYSTEM アカウントがメンバーサーバーのシステムディスク(Cドライブ)全体にフルコントロール権を持っていることも確認してください。

    なお、インストールの際に用いられる Cfiファイルのパスは C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Data\CFG\Cfg.ini です。 CFGフォルダーへのSYSTEMアカウントのアクセス権も確認してみてください。


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Server Solutions - Windows Home Server
    薩摩藩中仙道蕨宿別邸 http://satsumahomeserver.com/
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    2013年9月29日 7:53
  • お世話になります。

    メンバーサーバーへのログインは、Enterprise AdminとDomain Adminの資格を持ち、ローカルサーバー(OPHV04WS12R.fujiwara.local)のadministratorsの権限を持ったユーザーにて行っています。アクセス権の確認画面は、SkyDriveに貼り付けておきました。Local Disk ACL.png, Data CFG ACL.pngです。

    また、SYSTEMのアクセス権ですが、フルコントロールにて設定されています。ご指摘いただきましたcfg.iniについてはファイルは存在しましたが、中身は全く空でした。(1文字もありませんでした。)

    なを、構成時の失敗ですが、上記いたしましたように、構成ボタンを押してから瞬殺です。何も聞かれる暇もなく、「再試行」してください。と出て止まります。

    PS:Domainへの参加は、各種設定などのDomain GPO(IPAm、Firewall、WSUSなど)の適用やファイルサーバーのアクセス制御が問題なく行われているので、問題ないかと判断しています。

    2013年9月30日 5:26
  • いろいろご教示頂きましてありがとうございました。

    時間がたってしまいましたが、実は、HDDの問題でAD自体を入れ替える(復元する?)羽目になってしまい手間取っていました。しかしながら、それによりGPOやFirewallなど問題になりそうなものを含めサラからやリン直したところ問題なくEssntialsの導入を仮想マシンに対して(以前役割をインストールしておいて構成を失敗していた仮想マシン)構成が無事に完了できました。

    よって原因はよくわからなかったのですが、とりあえず今回は、解決ということでスレッドを閉じさせていただきます。

    ありがとうございました。

    • 回答としてマーク SUmemura 2013年10月19日 7:36
    2013年10月19日 7:36