こんにちは。
パソコンが勝手にシャットダウンして困っています。当方PC音痴なのでまったくわかりません。どなたかわかる方はいますでしょうか。
機種:TOSHIBA R632
OS:windows7
購入:2012年9月(使用5ヶ月程度)
画面には以下のように表示されます。
問題イベント名:
BlueScreen
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
この問題に関する追加情報:
BCCode: deaddead
BCP1: 000000000F010015
BCP2: 00000000001D10E1
BCP3: 0000000012BD0000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1