outlook2013で新規メッセージを作成し、宛先ボタンをクリックした際にエラーが表示される

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  > 宛先ボタンをクリックした際に「メッセージングインターフェイスによって原因不明のエラーが返されました。問題が継続して発生する場合はOutlookを再起動してください。」と表示されます。

  宛先を クリックすると Error が表示されるということは アドレス帳、 あるいは アドレス帳に関連付けあれている 連絡先、 もしくはGAL の 不具合が考えられます。

  Outlook 2013 の リボンから アドレス帳を 立ち上げることができるか確認をしてください。

  ＞ Outlook.pstも探してみましたが、存在していないのか見つかりません。

  Outlook 2013 の場合 IMAP, あるいは Exchange アカウントである場合は、 既定では 配信先には OST File が指定され、

  AppData Folder 配下の 隠し属性の Local Folder に保存されます。

  とりあえず、 Windows の コントロールパネル内の メールから Outlook に 新しい Profile を 作成して、

  新しい Profile に Email アカウントの設定を実施しなおして、

  新しい Profileでの 検証を実行してみてください。

  • 回答としてマーク qoo_man 2019年5月15日 23:46

  2019年5月2日 14:56
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  JR K Yoshikawa様

  アドレス帳は普通に使えるようです。

  新しいProfileを作成して検証してみます。

  2019年5月3日 0:21
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  Enginner480907様

  オンラインモードのようです。

  Profileの再作成を行ってみます。

  「操作が失敗しました～」というメッセージではないので、オートコンプリートの機能では無いかもしれませんが

  一度試してみます。

  2019年5月3日 0:23
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  OWA または、 Ootw (Webメール)では、同様の事象は発生しないということでよいでしょうか

  であれば、クライアント側の問題であることが考えられると思うので、プロファイルの再作成などを試してみるのが良いと思います。

  pst ファイルは、表示形式によっては表示されないと思いますが、表示される設定になっていますか？

  • 回答としてマーク qoo_man 2019年5月15日 23:45

  2019年5月4日 9:51
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  hotaka様

  お返事が遅くなって申し訳ありません。

  Profileを再作成しても現象は出ていたのですが、ある日突然出なくなりました。

  結局何が原因だったのか不明です。

  以降現象が発生しておらず、検証もできていません。

  ご指南ありがとうございました。

  • 回答としてマーク qoo_man 2019年5月15日 23:45

  2019年5月15日 23:45