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グローバルアドレス帳について RRS feed

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    Exchange Onlineに移行したのですが
    どのユーザーもアドレス帳にグローバルアドレス帳が表示されません。

    管理者権限？を持つ私だけグローバルアドレス帳が表示されて
    同じ組織内のユーザーやリソースが見れる状態です。

    各ユーザーにも私と同様にグルーバルアドレス帳を表示されるようにしたいのですが
    どのようにしたらよろしいでしょうか？

    宜しくお願い致します。

    2018年10月29日 1:29
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回答

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    Outlook 2016/2013/2010 から Exchange Online に接続する際に TLS 1.2 が利用されるようにする方法 (Windows 7 では作業が必要)
    https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/01/05/tls/

    こちらの作業を実施してみましたが、事象が解決せずOfficeの2010をアンインストールして2016をインストールしたところ事象が解決致しました。

    お騒がせして申し訳ありませんでした。

    回答頂いた皆様、ありがとうございました。

    2018年10月30日 0:02
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すべての返信

  • Question
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    構成がわかりませんが、アドレス帳ポリシーを利用して、ユーザー区分で参照させるアドレス帳を分けてないでしょうか？

    アドレス帳ポリシーなどを利用していないということであれば、そもそもおかしいですが、Outlook のプロファイルは Exchange Online 側へしているのでしょうか？

    2018年10月29日 3:45
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    返信ありがとうございます。

    アドレス帳ポリシーなどは利用していません。

    ポリシー関連はほとんどデフォルトの状態で利用しています。

    OutlookのプロファイルはExchange Online側へしているというのはどうゆうことでしょうか？

    あまり理解できておらず申し訳ありません。

    2018年10月29日 4:18
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    プロファイルの設定が、旧サーバーへ行っているのであれば、当然ながらExchange Onlineの機能は利用できません。

    したがって、Exchange Online のサーバーに対してOutlook プロファイルの再設定が必要だと思いますが違うのでしょうか？

    2018年10月29日 5:15
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  • Question
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    Outlookプロファイルの再設定が必要というところから

    調査したところ、Outlook2010のバージョンを使用しているユーザーのみ

    本事象が発生しておりました。

    Outlook2010の場合サーバー名の入力が必須となっており

    outlook.office365.com

    で試してみましたが

    ログオンできません。ネットワークの接続と、サーバーとメールボックス名が正しいか確認してください。

    と出力されてしまいました。

    サーバー名に入力する値は合っていますでしょうか？

    また合っている場合は何か他に設定しないといけないものなのでしょうか？

    宜しくお願い致します。

    2018年10月29日 7:05
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    おっしゃっている Outlook 2010 が Windows 7で、他が Windows 8.1以上であれば…
    TLS 1.2対応はお済みでしょうか。

    Outlook 2016/2013/2010 から Exchange Online に接続する際に TLS 1.2 が利用されるようにする方法 (Windows 7 では作業が必要)
    https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/01/05/tls/

    Mr. Du

    2018年10月29日 7:54
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    Outlook 2016/2013/2010 から Exchange Online に接続する際に TLS 1.2 が利用されるようにする方法 (Windows 7 では作業が必要)
    https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2018/01/05/tls/

    こちらの作業を実施してみましたが、事象が解決せずOfficeの2010をアンインストールして2016をインストールしたところ事象が解決致しました。

    お騒がせして申し訳ありませんでした。

    回答頂いた皆様、ありがとうございました。

    2018年10月30日 0:02
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    そもそも論で恐縮ですが、Outlook 2010 は、Office 365 を利用可能とされていますが、サインのパッチなどが適用されている必要があります。また、最新版の Office が推奨されています。

    前提条件を満たしてうえで利用する必要があります。

    https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2017/02/15/officeupgrade/

    2018年10月30日 0:56
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