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windows 2003server  予期せぬシャットダウンが発生。イベントログにイベントID1003、Systemerrorが記録される。 RRS feed

  • 質問

  • Windows2003ServerR2にて、予期せぬシャットダウンが発生。
    以下のイベントログから、何か情報が得られないでしょうか。


    イベントのプロパティ
    ソース(S):System Error
    分類(R):(102)
    種類(E):エラー
    イベントID(I):1003
    ユーザ(U):N/A

    説明(D):
    エラーコード 000000d1、パラメータ1 00000000、パラメータ2 00000002、パラメータ3 00000000、パラメータ4 f7717bee

    この内容から、何かわかるのでしょうか。もしくは何を見たらこのエラーメッセージを解読できるのでしょうか。

    どのような内容でもかまいませんので、ご教授いただけたらと思っています。どうかよろしくお願いします。
    2009年11月16日 6:31

回答

  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    エラーコード "000000d1" は、"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" のエラーと思われます。
    このエラーについては、以下のような KB(技術情報) が公開されていました。

    - 参考資料
    エラー メッセージ "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" が表示され、Windows Server 2003 ベースのコンピュータが応答を停止する
    http://support.microsoft.com/kb/835166/

    表示されることがあります、"STOP: 0x000000D1"エラー メッセージ、コンピューターの応答を停止、しデータが破損 Windows Server 2003 を実行しているコンピューターに、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料 835166 に記載されている修正プログラムをインストールした後
    http://support.microsoft.com/kb/905205/


    もし、Service Pack 2(SP2) が未適用であれば、SP2 の適用、もしくは KB905205 の修正プログラムをお試しいただければと思います。
    (その際は必ずバックアップを取るなどの対処を行ってください)


    どうしても原因が分からない場合には、ダンプファイルの解析が必要になると思われますので、弊社有償サポートへご相談いただく事もご検討下さい。

    - 関連スレッド
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/activedirectoryja/thread/857ec00d-0bc2-421a-98a1-87cf361c2836

    - 参考情報
    システムイベント ID:1003 が記録されることがある
    http://support.microsoft.com/kb/828144/ja


    それでは、こちらの情報が少しでもお役に立てれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク 菊地俊介 2009年12月24日 9:54
    2009年11月18日 6:53
    モデレータ

すべての返信

  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    エラーコード "000000d1" は、"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" のエラーと思われます。
    このエラーについては、以下のような KB(技術情報) が公開されていました。

    - 参考資料
    エラー メッセージ "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL STOP 0xD1" が表示され、Windows Server 2003 ベースのコンピュータが応答を停止する
    http://support.microsoft.com/kb/835166/

    表示されることがあります、"STOP: 0x000000D1"エラー メッセージ、コンピューターの応答を停止、しデータが破損 Windows Server 2003 を実行しているコンピューターに、「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) 資料 835166 に記載されている修正プログラムをインストールした後
    http://support.microsoft.com/kb/905205/


    もし、Service Pack 2(SP2) が未適用であれば、SP2 の適用、もしくは KB905205 の修正プログラムをお試しいただければと思います。
    (その際は必ずバックアップを取るなどの対処を行ってください)


    どうしても原因が分からない場合には、ダンプファイルの解析が必要になると思われますので、弊社有償サポートへご相談いただく事もご検討下さい。

    - 関連スレッド
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/activedirectoryja/thread/857ec00d-0bc2-421a-98a1-87cf361c2836

    - 参考情報
    システムイベント ID:1003 が記録されることがある
    http://support.microsoft.com/kb/828144/ja


    それでは、こちらの情報が少しでもお役に立てれば幸いです。

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    • 回答としてマーク 菊地俊介 2009年12月24日 9:54
    2009年11月18日 6:53
    モデレータ
  • hyperbushidoさん、はじめまして。フォーラムのご利用ありがとうございます。

    その後いかがでしょうか。問題は解決しましたか?
    原因の究明はダンプファイル等がないと難しいと思いますが、デバイスドライバの更新などもお試しください。

    有用な情報と思われたため、勝手ながら三沢の回答へ回答マークをつけさせていただきました。

    今後ともフォーラムをよろしくお願いします。
    それでは!
    2009年12月24日 9:58