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Exchange 2007からの新着メールの配信場所変更について RRS feed

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    はじめまして
    zalldaと申します。よろしくお願いいたします。

    ・環境
    サーバ：Windows Server 2008
    クライアント：Windows XP Pro、Outlook 2003使用

    Exchange2007からOutlook2003のメール受信で新着電子メールの配信場所を「個人フォルダ」から「メールボックス」に変更させようとしています。
    ツール＞電子メールアカウント＞既存の電子メールアカウントの表示と変更で左下に表示されている「新着電子メールの配信場所」を「個人フォルダ」から「メールボックス」に変更しようとすると、「指定された既定のストアを開くことができませんでした。既定のストアにアクセスできるかどうかを確認してから、 もう一度試してみてください。」と表示され、Outlook 2003を立ち上げても受信トレイが表示されない状態になります。

    Outlookの問題になるのかもしれませんが、outlookのフォーラムが無かったため、こちらに投稿させて頂きました。

    何か原因となるものや、解決策がありましたらご教示を御願い申し上げます。

    2010年2月9日 12:32

回答

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    zallda さん、

    こんにちは！
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、私の方で国内外の情報を探ってみましたところ、参考になりそうな情報が見つかりました。
    http://www.naples-digital-services.com/Support/error_specified_default_store_could_not_be_opened.htm （英語）

    上記のページでは、zallda さんが遭遇されているエラーに関する回避策が紹介されていますので、参考までに和訳して紹介させていただきますね。 (^^)

    「このエラーは通常、プロファイルの破損によって発生するものです。 このエラーを回避するには、現在使用している Outlook のプロファイルを削除して、新しい Outlook プロファイルを作成する必要があります。 こちらの手順に従って、新規プロファイルを作成してください」

    というわけで、zallda さんも一度、プロファイルを作成し直されてみてはいかがでしょうか？
    なお、新規プロファイルの作成方法については、以下のようなサポート技術情報も公開されていますので、こちらも参考までにリンクを紹介させていただこうと思います。
    ● 「Outlook 2003 に新しいプロファイルを追加する方法」： http://support.microsoft.com/kb/881356/ja

    こちらの情報がお役に立つことを願っています。
    それでは、また！ (^_^)/


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　服部 清次

    • 回答としてマーク 菊地俊介 2010年2月23日 5:42
    2010年2月12日 8:50

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    zallda さん、

    こんにちは！
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、私の方で国内外の情報を探ってみましたところ、参考になりそうな情報が見つかりました。
    http://www.naples-digital-services.com/Support/error_specified_default_store_could_not_be_opened.htm （英語）

    上記のページでは、zallda さんが遭遇されているエラーに関する回避策が紹介されていますので、参考までに和訳して紹介させていただきますね。 (^^)

    「このエラーは通常、プロファイルの破損によって発生するものです。 このエラーを回避するには、現在使用している Outlook のプロファイルを削除して、新しい Outlook プロファイルを作成する必要があります。 こちらの手順に従って、新規プロファイルを作成してください」

    というわけで、zallda さんも一度、プロファイルを作成し直されてみてはいかがでしょうか？
    なお、新規プロファイルの作成方法については、以下のようなサポート技術情報も公開されていますので、こちらも参考までにリンクを紹介させていただこうと思います。
    ● 「Outlook 2003 に新しいプロファイルを追加する方法」： http://support.microsoft.com/kb/881356/ja

    こちらの情報がお役に立つことを願っています。
    それでは、また！ (^_^)/


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　服部 清次

    • 回答としてマーク 菊地俊介 2010年2月23日 5:42
    2010年2月12日 8:50
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    zalldaさん、はじめまして。フォーラムのご利用ありがとうございます。

    その後いかがでしょうか？服部のアドバイスは問題解決の役に立ちましたか？

    同じ問題で困っている方にも有用な情報と思われたため、勝手ながら服部の回答へ回答マークをつけさせていただきました。

    今後ともフォーラムをよろしくお願いします。
    それでは！
    2010年2月23日 5:44