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KB2933809 について RRS feed

  • 質問

  • KB2933809 のアップデートが表示されていたのでインストールした後再起動したのですが、

    アップデートにまだ表示されています。 

    この場合はどうすればいいのでしょうか?

    2014年4月12日 12:50

回答

  • 環境がわからないので想像で投稿しますが、Windows Updateが正常に完了していないという事はないでしょうか?

    Windows Updateの更新履歴でKB2933809が失敗になっていないか念のため確認してみてください。

    私の環境(Windows 8.1 x64 Update1適用後)では4/11にKB2957390と同じタイミングでアップデートが成功しています。

    もし失敗しているようでしたらイベントビューアでなんらかのエラーが発生していないか確認をします。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年4月15日 0:57
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2014年4月23日 6:08
    • 回答としてマークされていない 佐伯玲 2014年4月23日 6:18
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2014年4月23日 6:18
    2014年4月12日 14:00

すべての返信

  • 環境がわからないので想像で投稿しますが、Windows Updateが正常に完了していないという事はないでしょうか?

    Windows Updateの更新履歴でKB2933809が失敗になっていないか念のため確認してみてください。

    私の環境(Windows 8.1 x64 Update1適用後)では4/11にKB2957390と同じタイミングでアップデートが成功しています。

    もし失敗しているようでしたらイベントビューアでなんらかのエラーが発生していないか確認をします。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年4月15日 0:57
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2014年4月23日 6:08
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    • 回答としてマーク 佐伯玲 2014年4月23日 6:18
    2014年4月12日 14:00
  • こんにちは、ky0ka さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    ktetsunariさんからの返信内容はご確認いただけましたでしょうか?
    ご参考になるかもしれないと思いましたので私の方で「回答としてマーク」とさせていただきました。

    また、一般的に特定のKBがうまく当たらない際にはいったん削除してから当てなおしたり、Windows Updateからではなく該当のKBを直接あてることによって解決されることもあります。
    以下からKB2933809を直接ダウンロード出来るのでうまくいかない際はお試しいただけると良いかもしれません。

    互換性に関する更新プログラムは Windows RT 8.1、8.1 の Windows、および Windows Server 2012 の R2: 2014 年 4 月
    http://support.microsoft.com/kb/2933809/ja


    宜しくお願い致します。


    TechNet Community Support 佐伯 玲

    2014年4月23日 6:08