none
WHSにWin8-64Bitsからhttp:/サーバ名/connect/の「コンピューターをサーバーに接続」の「Windows用ソフトウェアのダウンロード」が正常に行えない。 RRS feed

  • 質問

  • 1:WHSにWin8-64Bitsからhttp:/サーバ名/connect/の「コンピューターをサーバーに接続」を行なう。

    2:「Windows用ソフトのダウンロード」をクリックする

    3:ポップアップメニューが表示されるので、「次へ」をクリックする。

    4:「別のソフトウェアのインストールが実行中であるか、コンピュータの再起動が保留中であるため、サーバにコンピュータを接続できません。・・・」と言うメッセージが表示されサーバーに接続できない。

    5:クライアントPCを再起動しても同じ現象の儘。

    原因が分からず困っています。

    なお、Win8は、Win7 Ultimate64Bitからアップグレードで導入しました。

    よろしくアドバイスをお待ちしています。

    2013年8月12日 14:01

すべての返信

  • こんにちは、Nasuです。

    タイトルですが、WHS2011かWHSv1かを明記してください。

    さて、WHS2011だと仮定した上で回答させていただきます。

    下記手順にそって、クライアントPCのレジストリを操作してください。本現象は解決すると思います。

    なお、こちらの環境で再現テストを行い、解決できました。

    レジストリを操作すると最悪PCが起動しなくなる恐れがあります。自己責任のもと、作業にあたってください。

    1. [win]+[r]を同時に押す
    2. [ファイル名を指定して実行する]ウィンドウに[regedit]を入力、実行
    3. 下記場所まで移動する
      HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Session Manager
    4. 右側の一覧から、文字列値[PendingFileRenameOperations]を検索
      文字列値があれば[PendingFileRenameOperations.bak]等へリネーム
      (または、[PendingFileRenameOperations]を削除)
    5. 念のため、サインアウト→サインイン
    6. WHS2011のコネクタをインストール


    Nasu from 元「なんでもエンジニ屋」のダメ日
    Microsoft MVP for Windows Home Server (Jan 01, 2013 - )
    http://nasunoblog.blogspot.jp/


    • 編集済み Satoru Nasu 2013年8月13日 5:24 一部文章を修正
    2013年8月13日 5:23
  • Apollo11121314 さま よろしく。

    遅くなってしまいましたが、以下で、対応可能かと。


    クライアントのレジストリ上に問題が生じています。

    Microsoft の以下のサイトから Fix it をクライアントに適応して下さい。

    Fix it  http://support.microsoft.com/kb/2723674#FixItForMe
    または http://www.microsofttranslator.com/BV.aspx?ref=IE8Activity&a=http%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2Fkb%2F2723674

    参考サイト
    http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14102379244

    • 編集済み ShiroYuki_Mot 2013年8月13日 6:59 サイトリンクの重複を削除
    2013年8月13日 5:49
  • Nasu様。

    アドバイスありがとうございます。申し訳ございません。WHS2011です。

    以下報告いたします。

    1. アドバイスに従い、REGEDITで当該キーを確認しました。が、PendingFileRenameOperationsはございませんでした。

       代わりに、FileRenameOperationsを発見しましたので、念のため「.bak」を付加しRenameしました。

    2. 結果:再起動後接続を試みましたが、結果は変わりませんでした。未だ「別の・・・」のメッセージが出力されます。

    検討:その後、Windos8自身を再度HDDをフォーマットしクリーン導入(Updateも行い)し、各アプリケーションの

        再インストール後に、Connectを試みました。何と結果を同じでした。

    尚、Shiroyuki様のアドバイスにある、Fix it 50863も実施いたしましたが結果は変わりません。

    Apollo11121314

    2013年8月14日 13:26
  • ShiroYuki様

    アドバイスありがとうございます。 早速、Nasu様のアドバイスも併用して試みましたが、結果は変わりません。Nasu様への回答にも記しましたが、Win8-64ビット版を再度クリーン導入しました。その際、Nasu様への返信には記しませんでしたが、NVIDIA最新ドライバーとI-Oデータ社mAgicTVを導入後、他のアプリを導入せずhttp://サーバ名/connect/を実行しました。

    「Windows用ソフトのダウンロード」をクリック、ポップアップメニューの「次へ」をクリックすると、「別のソフトウェアのインストールが実行中であるか、コンピュータの再起動が保留中であるため、サーバにコンピュータを接続できません。・・・」と言うメッセージが表示される状況は変わらず発生しました。

    Win8導入の際、今回のFix It及びRegeditによるレジストリ各キーの確認などは行っていません。皆様の回答を拝見する前にWin8の再導入を実施しましたので。再導入は時間切れになりました。参考:このWin8のクリーン導入では、NVIDIA最新ドライバ導入後、mAgicTVアプリの導入を行いました。ただ、原因を特定できませんが、同最新ドライバ導入後mAgicTVのTV視聴で音声再生はOKですが、画面が真っ黒に表示されました。その為、ドライバー再導入実施をし、結果同ドライバ復元も失敗し断念しました。従って操作ミスなどによるシステム障害の可能性は否定できません。現在はWin8のクリーン導入前のバックアップから完全復元し、頂いたアドバイスを実施しました。以上、省略説明で恐縮いたします。

    2013年8月14日 14:07
  • Apollo11121314 さま よろしく。

    先のリンク先で Resolition セクション は読まれましたか?

    重要ですこの問題を解決するには、最初、コンピューターを再起動します。
    再起動は問題が解決しないこの問題を解決する場合は、「Fix it for me」セクションに行きます。

    原文

    Important To fix this problem, first restart the computer.
    If the restart does not fix the problem, and you want us to fix this problem for you, go to the "Fix it for me" section.


    なお、レジストリ操作で
    「 代わりに、FileRenameOperationsを発見しましたので、念のため「.bak」を付加しRenameしました 」 は駄目です。
    内容を完全に理解していない場合、変更を加える事は避けて下さい。  システムが不安定になります。

    2013年8月14日 14:25
  • ShroYuki様

    アドバイスありがとうございます。Resolutionは読みました。再起動は行っていますし、何度も確認はしています。

    さて、FileRenameOperationsを元に戻す目的で、再度regreditでHKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Session Managerを確認したところ、PendingFileRenameOperationが作られていました。又、FileRenameOperationは無くなっていました。(今のところ、システムに障害は観られません)。

    そこで、Nasu様のアドバイスを試し、[.bak]を付け、Regeditを終了し、Win8を一度サインアウト/サインインしてから、IEから「http://サーバー名/connectを行い、{Windows用そソフトのダウンロード」クリック、「次へ」続けてクリックしたところ、正常にスタートパッドとダッシュボードを導入できました。

    当初の問題であるconnect出来ない問題は解決いたしました。

    お手数をおかけいたしました。

    Aopollo11121314

    2013年8月15日 7:48
  • Nasu様

    本日、FileRenameOperationsを元に戻す目的で、再度regeditでHKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Session Managerを確認したところ、PendingFileRenameOperationが作られていました(観られました。又、FileRenameOperationは無くなっていました。)

    そこで、、[.bak]を付け、Regeditを終了し、Win8を一度サインアウト/サインインしてから、IEから「http://サーバー名/connect/を行い、「Windows用そソフトのダウンロード」クリック、「次へ」続けてクリックしたところ、正常にスタートパッドとダッシュボードを導入できました。

    当初の問題であるconnect問題は解決いたしました。

    お手数をおかけいたしました。

    Aopollo11121314

    2013年8月15日 7:52
  • こんばんは、Nasuです。

    無事解決されたようで何よりです。

    最後に、「回答にマーク」をお願いします。


    Nasu from 元「なんでもエンジニ屋」のダメ日
    Microsoft MVP for Windows Home Server (Jan 01, 2013 - )
    http://nasunoblog.blogspot.jp/

    2013年8月15日 10:07