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WindowsServer2008 R2 SP1におけるWindowsUpdateについて RRS feed

  • 質問

  •  お世話になります。

     現在、WindowsServer2008 R2 SP1を使用していますが本サーバにおいて2012年8月に公開された以下のWindowsUPdateが失敗して

     しまいます。

     ①IE9用セキュリティ更新プログラム(KB2722913)

     ②WindowsServer2008 R2 セキュリティ更新プログラム(KB2705219)

     ③WindowsServer2008 R2 セキュリティ更新プログラム(KB2712808)

     ④WindowsServer2008 R2 セキュリティ更新プログラム(KB2731847)

     ⑤WindowsServer2008 R2 セキュリティ更新プログラム(KB2647753)

     ⑥WindowsServer2008 R2 セキュリティ更新プログラム(KB2729094)

     ⑦悪意のあるソフトウェアの削除ツール(KB890830)

     また、上記①~⑦について1つずつインストールを行いましたがうまくインストールできません。

     本件についてなにか情報があればお手数ですがご連絡をお願いします。

     以上、よろしくお願いします。

    2012年8月21日 5:29

回答

  • Windows サービスストアに見つかった不整合の影響で、今後の更新プログラム適用時に問題が発生するかもしれないので、
    その問題の可能性を未然に防ぐために適用する必要があるプログラムになります。

    ですので、このプログラムを適用しておけば、( この KB947821 で説明されている問題について修正されるので、)
    この問題の影響なく、今後の更新プログラムを Windows Update から正常にインストールできるようになるということですね。

    この KB947821 を適用することで検出・修正した内容について 2 つのログファイルに記録されるということなので、
    適用した際はその 2 つのログを見てみるといいかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年8月31日 1:17
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年9月3日 1:24
    2012年8月30日 0:38
  • システム更新準備ツールはインストール済みでしょうか?

    もし、まだのようであればインストールしてみると良いかもしれません。


    Windows Server 2008 R2 x64 Edition用のシステム更新準備ツール(KB047821)

    http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14668


    あとは、Windows Updateサイトからでなく、一度、ローカルに更新プログラムをダウンロードしてからインストールしてみるのも良いかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年8月31日 1:17
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年9月3日 1:24
    2012年8月28日 0:56

すべての返信

  • Windows Update が失敗した際に、エラー番号やエラーメッセージが出ていませんか?
    そのような情報があると、より回答が集まりやすいかもしれません。

    また、「1 つずつ適用した場合に出ているエラー番号はどのようなものか (一括適用の場合と同じか )」
    あたりも情報があったほうがいいと思います。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年8月27日 7:20
    • 回答の候補の設定解除 星 睦美 2012年9月3日 1:24
    2012年8月21日 8:04
  •           

              お世話になります。

         エラーメッセージについてですが1括で行った場合および1個ずつで行った場合も同様に

         エラーコード:80010108が表示されます。

         また、イベントビューアのアプリケーションログに以下のメッセージが表示されます。

    【イベントビューア アプリケーションログ】

    障害バケット 、種類 0
    イベント名: WindowsUpdateFailure
    応答: 使用不可
    Cab ID: 0

    問題の署名:
    P1: 7.6.7600.256
    P2: 80010108
    P3: E6DD61DE-1B1C-4037-826B-2094047B897F
    P4: Download
    P5: 101
    P6: Unmanaged
    P7:
    P8:
    P9:
    P10:

    添付ファイル:

    以上、本情報も併せて参考にして頂きたく、よろしくお願い致します。

    2012年8月27日 9:07
  • システム更新準備ツールはインストール済みでしょうか?

    もし、まだのようであればインストールしてみると良いかもしれません。


    Windows Server 2008 R2 x64 Edition用のシステム更新準備ツール(KB047821)

    http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14668


    あとは、Windows Updateサイトからでなく、一度、ローカルに更新プログラムをダウンロードしてからインストールしてみるのも良いかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年8月31日 1:17
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年9月3日 1:24
    2012年8月28日 0:56
  •              お世話になります。 ご回答ありがとうございます。

          なお、本件についてですが更新プログラムまたService Pack、およびソフトウェアが正常に

          インストールできなくなるといった記述がありますが本システム更新準備ツールを使用した場合

          は、特に問題なく今後の更新プログラムおよびService Packのインストールに影響はない

          と考えてよろしいでしょうか?

          以上、よろしくお願いします。

          

     

    2012年8月30日 0:15
  • Windows サービスストアに見つかった不整合の影響で、今後の更新プログラム適用時に問題が発生するかもしれないので、
    その問題の可能性を未然に防ぐために適用する必要があるプログラムになります。

    ですので、このプログラムを適用しておけば、( この KB947821 で説明されている問題について修正されるので、)
    この問題の影響なく、今後の更新プログラムを Windows Update から正常にインストールできるようになるということですね。

    この KB947821 を適用することで検出・修正した内容について 2 つのログファイルに記録されるということなので、
    適用した際はその 2 つのログを見てみるといいかもしれません。

    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年8月31日 1:17
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年9月3日 1:24
    2012年8月30日 0:38
  • こんにちは、tetsuya.h さん
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    今回はトラブルシューティングのひとつとして役立つ情報だと思いましたので
    私のほうでアスノア さんとyottun8 さんの返信に[回答としてマーク] をさせていただきました。

    それでは今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    2012年9月3日 1:29