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Windows server 2012R2 Essentials で 1台のコネクターインストールが出来ない RRS feed

  • 質問

  • WHS から移行の Windows server 初心者です。 よろしくお願いします。

    2台は 無事にコネクタのインストールが完了しましたが、1台が下記の同じところで動作を停止してしまいます。

    成功した2台のクライアントPCですが、共に無線接続で Win10 と Win7 の Home 64BIt です。

    失敗している1台のクライアントPCは、有線接続の Win7 Home 32BIT となります。

    WHS用のコネクタは、3台ともアンインストールしております。

    何分初心者ですので、調査回答に時間がかかってしまうと思いますが、諸先輩方のお力をお願い致します。


    2016年9月20日 11:40

回答

  • カスペルスキーをアンインストールした状態のままで、追加でご確認をお願いしたいのですが、

    1. ログインしているアカウントはローカルの管理者権限を有していますでしょうか?
    2. Windows Firewallサービスは開始状態になっていますでしょうか?

    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2016年9月28日 1:41
    2016年9月25日 8:55
  • お世話様です。

    出ているエラーはファイアーウォールの構成を変更出来ないが故に生じているエラーに見えています。コントロールパネルから、Windows ファイアウォールをオンの状態にして、クライアントコネクターをインストールして見て頂けませんでしょうか。


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2016年9月28日 1:41
    2016年9月26日 14:40

すべての返信

  •  IPv6を無効にし、IPv4のプロパティのDNSアドレスに、サーバーのIPアドレスを設定してから、コネクターのインストールを試行してみていただけますか?その結果を教えてください。

    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月20日 14:23
  • Sada様 ご返信有難う御座います。

    ローカルエリア接続のプロパティ確認しました。

    IPv6 のチェックを外し、IPv4のプロパティを確認しましたところ、優先DNSサーバーのアドレスには、既にサーバーのアドレスが割振られたました。

    その後再起動し、再度上記を確認後に コネクタのインストールを試しましたが、また途中で停止してしまいました。

    如何でしょうか?

    2016年9月21日 13:18
  • そうしましたら、

    • 一度コネクターをアンインストール
    • C:\Program Files\Windows Server フォルダーを削除
    • タスクスケジューラを開き、Microsoft\Windows\Windows Server Essentials 内のタスクを全て削除
    • Microsoft\Windows\Windows Server Essentials フォルダーを削除

    してから、再度コネクターの再インストールをお試し頂けますでしょうか?


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月22日 4:24
  • Sada様 ご指導有難う御座います。

    アンインストールに関しましては、インストールに成功していませんので、項目には見当たりませんでした。

    他3点実施後、再起動し、上記内容確認後に コネクタの再インストールを試みましたが、同じく途中で動作停止してしまいました。

    『 Windows Server Client Deployment Wizard は動作を停止しました 』

    問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は Windows から通知されます。

    で、プログラムの終了(C) のみの表示となります。

    尚、本日無線接続で Win10  の Home x64 の 4台目の インストールが成功しております。

    如何でしょうか?


    • 編集済み Shoki_n 2016年9月23日 13:44
    2016年9月22日 14:29
  •  お世話になっております。
    そうですか、それではお手数ですが、以下2点お試し頂けますか?

    1. C:\ProgramData\Microsoft\Windows Serverフォルダーを削除
    2. IPv6を有効にしたまま、IPv6 DNSサーバーのアドレスに EssentialsサーバーのIPv6アドレスを入力

    その後インストールするといかがでしょう?


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月23日 0:30
  • Sada様   お世話になります。

    1. 『 別のプログラムがこのフォルダまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。              フォルダーまたはファイルを閉じてから再実行してください。 』         

    と表示されてしまい削除できません。   再起動後実行しても同じく表示されます。(2016.9.22 のそうしましたら 以降の3点削除も変わりません)  

    2.EssentialsサーバーのIPv6アドレスは ネットワクークアクセスなし で、有効になっておりませんでした。

    如何でしょう。。。



    • 編集済み Shoki_n 2016年9月23日 13:49
    2016年9月23日 13:25
  •  別のプログラムが~というところに原因がありそうな気がします。タスクマネージャーに、ClientDeplyなどEssentials系のアプリケーションが動いていないか確認できませんでしょうか?

     もしそれでも何もなければ、お手数ですが、クライアントPCのC:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\log フォルダーを圧縮して以下にアップして頂けませんでしょうか。手がかりがあるかもしれません。

    https://1drv.ms/f/s!AnT4d94afUwMhKorgmD3xBkH9DIdqw


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月23日 23:31
  • Sada様  お世話になります。

    先程、.zip にてupしましたので、ご覧下さい。

    Windows タスクマネージャー の アプリケーション欄のタスクには 動いておりませんでした。  また、プロセス欄にも 該当するような イメージ名や説明は見当たりませんでした。

    只、サービス欄の 説明 Windows Server Essential 系5項目の中で、 『 WseClientMonitorSvc 』 が 実行中 グループ(N/A)と表示されています。

    こちらの原因でしょうか?

    2016年9月24日 1:11
  •  ログからは、RDPのためにクライアントのファイアーウォールを構成しようとしているところで、エラーになっているようです。クライアントPCにファイアーウォールソフト、アンチウィルスソフトは入っていますか?


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月24日 7:32
  • Sada様  お世話になります。

    カスペルスキーインターネットセキュリティ 2016が入っています。  インストールに成功しているPCにも 同じソフトが入っております。

    2016年9月24日 7:37
  • お世話様です。大変お手数ですが、インストールに失敗するPCからカスペルスキーをアンインストールして、試してみて頂けますか?

    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月24日 14:18
  • Sada様   お世話になります。

    カスペルスキーを一度アンインストールして、コネクタのインストールを試みましたが、結果は同じで 動作停止してしまいました。

    お忙しい中、お付合い下さいまして大変助かりましたが、もう無理でしょうか?

    2016年9月24日 15:07
  • カスペルスキーをアンインストールした状態のままで、追加でご確認をお願いしたいのですが、

    1. ログインしているアカウントはローカルの管理者権限を有していますでしょうか?
    2. Windows Firewallサービスは開始状態になっていますでしょうか?

    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2016年9月28日 1:41
    2016年9月25日 8:55
  • Sada様

    1.はい Administrator となっております。

    2.直に、再インストールをしてしまいましたので、確認しておりませんでした。

    インストールした状態の現在は、『 Windows ファイアウォールではコンピューターを保護するための推奨設定が使用されておりません 』 となっております。

    2016年9月26日 11:08
  • お世話様です。

    出ているエラーはファイアーウォールの構成を変更出来ないが故に生じているエラーに見えています。コントロールパネルから、Windows ファイアウォールをオンの状態にして、クライアントコネクターをインストールして見て頂けませんでしょうか。


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    • 回答としてマーク 佐伯玲 2016年9月28日 1:41
    2016年9月26日 14:40
  • Sada様   お世話になります。

    結論から申しますと、クライアントコネクタ が無事にインストール出来ました。

    ファイヤーウォールを オン に変更しようとしましたところから、下記の順番で対処してみました。

    1. Windows ファイアウォールが ON にならず、 0x80070422 とエラーが出てしまいました。 (対処を検索)
    2. 管理ツールのサービス(ローカル)の Windows Firewall が 無効 になっておりましたので、自動に変更後 再起動しました。
    3. カスペルスキーを無効にして、Windows ファイアウォールの有効を確認後、クライアントコネクタのインストールをしてみました。

    そうしましたら、 途中で停止せずにインストールされ、ログオフ・オンして  サーバーの共有フォルダに アクセス出来ました。    何故無効になってしまったのかは不明ですが、大変お世話になりました。

    Sada様 お忙しい中  一週間も親身になって対処していただきまして、本当に本当に有り難うございました。



    • 編集済み Shoki_n 2016年9月27日 13:07
    2016年9月27日 13:05
  • 無事解決されたようで、良かったです。

    最初からログを拝見していればもっと早かったかも知れません、よくある原因ではないかと判断を早まりまして申し訳ございませんでした。


    Masahiko Sada
    Microsoft MVP for Cloud and Datacenter Management http://satsumahomeserver.com

    2016年9月27日 15:28