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Bitlockerが設定できない TPM2.0 win7ent 64bit RRS feed

  • 質問

  • Windows7 64bit Ent

    TPM:2.0

    メーカー:dell

    モデル:latitudee5270

    TPM初期化及びBitlocker設定が進みません。

    window7 64bitではTPM2.0もサポートとあり、MS公式サイトより取得した該当の更新プログラムもインストール済です。

    メーカーもMSからも技術サポートや調査を断られております。

    ご助力願います。



    2016年5月9日 7:43

回答

  • 自己解決いたしました。

    TPM2.0の場合、windows7でのbitlocker導入は、

    条件として、64bitかつUEFiでのインストールかつTPM2.0サポート更新プログラム導入となります。

    お騒がせして申し訳ありません。

    2016年5月12日 4:04

すべての返信

  • こちらにTPMロックアウトの解除法があります。これで解除できますでしょうか。

    TPM ロックアウトをリセットする
    https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd851452%28v=ws.11%29.aspx

    またこちら、Surfaceでロックアウトが繰り返し起きたケースが紹介されています。

    Surface で BitLocker の TPM ロックアウトを繰り返す場合の対処
    https://blogs.msdn.microsoft.com/microsoft_surface_blogs/2015/10/25/surface-bitlocker-tpm/

    備考:
    質問者の方がタイトルと質問内容を削除してしまったので意味が通らない返信となっていますが、元は「 TPM が辞書攻撃に備えてタイムアウト期間に入っています」というメッセージが表示される件に対する返信になります。
    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2016年5月10日 1:24
    • 編集済み やき(Yaki) 2016年5月12日 5:36 質問者による質問内容とタイトルの編集に対応
    2016年5月9日 9:24
  • 自己解決いたしました。

    TPM2.0の場合、windows7でのbitlocker導入は、

    条件として、64bitかつUEFiでのインストールかつTPM2.0サポート更新プログラム導入となります。

    お騒がせして申し訳ありません。

    2016年5月12日 4:04