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SCDPM2010でエンドユーザー回復(EUR)が利用できない RRS feed

  • 質問

  • 表題の通りDPM2010環境に於いてエンドユーザー回復(EUR)が利用できない状態になっております。

    当方の環境と致しまして

    以前DPM2007を使用してバックアップを行っており、そのときはEURも含めて正常に動作しておりました。

    DPMをHyper-V環境へと構築し直したいと考えDPM2007をドメインから削除(バックアップデータはあきらめました)

    その後、仮想環境にDPM2010を新規に構築してバックアップを行うように構成致しました。

    ところがDPM2010でEURを有効にすると警告が表示されて正常にEURを利用できません。

    DPM_server.hoge.localのエンドユーザーアクセス許可を更新できませんでした。アクセス許可の更新は次の理由により失敗しました。(ID:3123)

    共有をまたは共有のアクセス許可を更新できません。(ID:3050)

    という警告が表示されてEURが使えません。

    ※実際にエンドユーザーの「以前のバージョン」には利用できる以前のバージョンがありませんというメッセージが表示されます。

     

    WEBの情報で2008以降のドメイン環境の場合スキーマの拡張がDPMサーバーから実行できないという情報があったので、DPMADSchemaExtension.exeをスキーママスタサーバーで実行してみたりしたのですが、改善されませんでした。

    他に確認する必要がある箇所などご教示頂けますでしょうか。

     

    よろしくお願い致します。

    2011年8月19日 0:33

回答

  • mkfoiba さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    質問に書いていただいたエラーメッセージの内容から調べてみました。DPM サーバーの構築の過程に問題があると思われるのですが
    「仮想環境にDPM2010を新規に構築してバックアップを行うように」構成された手順や設定の詳細が分からないと何が問題となっているかエラーメッセージからだけで推測するのは難しいと思います。確認の参考までにエンドユーザー回復に関連した情報をご紹介しますね。

    (参考情報)

    ・Error ID 3050 — Data Protection Manager:
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ff973276.aspx

    (抜粋)
    User Action
    Rerun synchronization or wait for the next synchronization to occur. If the problem persists, check your domain configuration.

    ・シャドウ コピー クライアント ソフトウェアをインストールする方法:
    http://64.4.11.252/ja-jp/library/ff399144.aspx

    (抜粋)
    セットアップが失敗した場合、エンド ユーザー回復のアクセス許可を更新できなかったというアラートが表示されます。

    ユーザーは、回復ポイント クライアントをインストールした後に、DPM サーバーから回復ポイントを取得する必要があります。セットアップのウィザードで正しく設定されているかどうか確認いただければと思います。

    お役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク 服部清次 2011年8月30日 1:33
    2011年8月23日 7:42

すべての返信

  • mkfoiba さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    質問に書いていただいたエラーメッセージの内容から調べてみました。DPM サーバーの構築の過程に問題があると思われるのですが
    「仮想環境にDPM2010を新規に構築してバックアップを行うように」構成された手順や設定の詳細が分からないと何が問題となっているかエラーメッセージからだけで推測するのは難しいと思います。確認の参考までにエンドユーザー回復に関連した情報をご紹介しますね。

    (参考情報)

    ・Error ID 3050 — Data Protection Manager:
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ff973276.aspx

    (抜粋)
    User Action
    Rerun synchronization or wait for the next synchronization to occur. If the problem persists, check your domain configuration.

    ・シャドウ コピー クライアント ソフトウェアをインストールする方法:
    http://64.4.11.252/ja-jp/library/ff399144.aspx

    (抜粋)
    セットアップが失敗した場合、エンド ユーザー回復のアクセス許可を更新できなかったというアラートが表示されます。

    ユーザーは、回復ポイント クライアントをインストールした後に、DPM サーバーから回復ポイントを取得する必要があります。セットアップのウィザードで正しく設定されているかどうか確認いただければと思います。

    お役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク 服部清次 2011年8月30日 1:33
    2011年8月23日 7:42
  • mkfoiba さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    mkfoiba さんがこちらの質問を投稿されてから少し経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか?
    弊社の星睦美が紹介しましたリンク情報は、ご確認いただけましたでしょうか?

    mkfoiba さんの現在の状況が気になるところなのですが、、、
    今回、1つの情報として弊社の星の回答を参考にしていただけるのではないかと思いましたので、
    勝手ながら、私の方でひとまず [回答としてマーク] させていただきました。

    もし mkfoiba さんの疑問がまだ解消されていないようでしたら、弊社の星のアドバイスにもありますように、
    mkfoiba さんが行なわれた構成手順や設定に関する詳細とあわせてご返信いただければと思います。

    今後とも、TechNet フォーラムをよろしくお願いします!
    それでは、また。


    __________________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2011年8月30日 1:35