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インデックス$I30を修復したい。 RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    弊社サーバーのOS:2012 R2にて、chkdsk c:を実行すると

    「ファイル30のインデックス$I30で、エラーが検出されました。」

    の結果となります。

    このエラーを解消するために、chkdsk c: /fを数回行っていますが

    解消されません。

    解消するための方法を教えて頂きたいと思います。

    宜しくお願い致します。

    2015年12月3日 6:29

回答

  • チャブーンです。

    chkdsk C: /fの結果ですが、以下のようになっていますね。

    Windows has scanned the file system and found no problems.
     No further action is required.
    
     104857599 KB total disk space.
       91951372 KB in 149669 files.
         144296 KB in 40653 indexes.
              0 KB in bad sectors.
         915091 KB in use by the system.
          65536 KB occupied by the log file.
       11846840 KB available on disk.
    
          4096 bytes in each allocation unit.
       26214399 total allocation units on disk.
        2961710 allocation units available on disk.

    結論として「ディスクは破損しておらず、修正していない」ということが言えると思います。修正された場合は「Windows has made corrections to the file system.」と記録されます。

    状況からchkdskの不具合の可能性もあるので、やはり以下の修正プログラムを適用いただいて、様子を見ていただくのがいいかもしれません。

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102770


    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。



    2015年12月4日 7:23
    モデレータ

すべての返信

  • チャブーンです。

    おそらくWindowsシステムで使用中のセクターに問題が起こっているのでしょう。Windows起動中は自身が使う領域については原則修正ができません。したがって、/xオプションを追加して「次回のシステム再起動時に、このボリュームのチェックをスケジュールしますか?」を有効にすることで、次回起動時、Windows起動前にチェックと修正をおこなってくれるはずです。

    追記:chkdsk C: /fを実行すると、自動的に/xオプションは発動するようですね。もしWindows起動前にチェックディスクを行っても問題がある、ということでしたら、いったん実行ログ(イベントログに記録されるはずですので)を見せていただいた方がいいと思います。


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    2015年12月3日 6:46
    モデレータ
  • ありがとうございます。

    オプション/fを指定せずに行った際の結果は以下の通りです。

    ※イベントログではなくchkdskの結果をテキストファイルに書き出したものです。

    --------------------------------------------------------------

    ファイル システムの種類は NTFS です。
    ボリュームは別のプロセスによって使用されています。破損が存在し
    ないときに Chkdsk によってエラーが報告される場合があります。
    ボリューム ラベルは OS です。

    警告: /F パラメーターが指定されていません
    CHKDSK を読み取り専用モードで実行します。

    ステージ 1: 基本のファイル システム構造を検査しています ...
    進行状況: 0 / 318976 完了、ステージ:  0%、合計:  0%、ETA:   0:15:21   
    進行状況: 10003 / 318976 完了、ステージ:  3%、合計:  1%、ETA:   0:15:11 . 
    進行状況: 26226 / 318976 完了、ステージ:  8%、合計:  3%、ETA:   0:14:54 ..


    ・途中を省略します。

    進行状況: 263304 / 318976 完了、ステージ: 82%、合計: 29%、ETA:   0:00:14   
    進行状況: 318976 / 318976 完了、ステージ: 100%、合計: 34%、ETA:   0:00:12 . 
                                                                                          
                                                                                          
      318976 個のファイル レコードが処理されました。                                                       

    ファイルの検査を完了しました。
    進行状況: 6645 / 6645 完了、ステージ: 100%、合計: 24%、ETA:   0:00:17 ..
                                                                                          
                                                                                          
      6645 個の大きなファイル レコードが処理されました。                  

    進行状況: 0 / 0 完了、ステージ: 99%、合計: 24%、ETA:   0:00:17 ...
                                                                                          
                                                                                          
      0 個の問題のあるファイル レコードが処理されました。              

    ステージ 2: ファイル名リンケージを検査しています ...
    進行状況: 471 / 400290 完了、ステージ:  0%、合計: 24%、ETA:   0:00:17   
    進行状況: 39226 / 400290 完了、ステージ:  9%、合計: 27%、ETA:   0:00:17 . 
    進行状況: 79150 / 400290 完了、ステージ: 19%、合計: 30%、ETA:   0:00:17 ..
    進行状況: 121211 / 400290 完了、ステージ: 30%、合計: 34%、ETA:   0:00:15 ...
    進行状況: 161952 / 400290 完了、ステージ: 40%、合計: 37%、ETA:   0:00:14   
    進行状況: 281798 / 400290 完了、ステージ: 70%、合計: 46%、ETA:   0:00:11 . 
    進行状況: 318988 / 400290 完了、ステージ: 79%、合計: 49%、ETA:   0:00:09 ..
                                                                                          
    ファイル 30 のインデックス $I30 で、エラーが検出されました。
    ファイル 30 のインデックス $I30 で、エラーが検出されました。
    ファイル 30 のインデックス $I30 で、エラーが検出されました。
    進行状況: 319272 / 400290 完了、ステージ: 79%、合計: 49%、ETA:   0:00:09 ...

    ・途中を省略します。

    進行状況: 400290 / 400290 完了、ステージ: 100%、合計: 80%、ETA:   0:00:12 . 
                                                                                          
                                                                                          
      400290 個のインデックス エントリが処理されました。                                                      

    インデックスの検査を完了しました。

    エラーを検出しました。読み取り専用モードでは CHKDSK を続行できません。

    -------------------------------------------------------------------------------

    すみませんが、宜しくお願い致します。

    2015年12月3日 7:17
  • 横から失礼します。

    もしWindows起動前にチェックディスクを行っても問題がある、ということでしたら、いったん実行ログ(イベントログに記録されるはずですので)を見せていただいた方がいいと思います。

    と仰られているようですが…前半の結果はどうでしたか?

    2015年12月3日 11:40
  • チャブーンです。

    いただいたログからは、ちょっとわからないようです。ですが、ちょっと不具合情報を探したところ、したのものが見つかりました。該当する可能性が高いと思いますので、適用してみてはいかがでしょうか?

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102770


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    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年12月7日 0:26
    2015年12月3日 12:00
    モデレータ
  • チャブーンです。

    ちなみに「本当に見せていただきたかったログ」ですが、[Application]ログにある、イベントID 1001 / ソース Wininitにある「chkdsk C: /f」の結果ログになります。このログは起動前の/fオプション実行時のログが記録されているので、確認することで実際の状況を理解できます。


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    2015年12月4日 2:17
    モデレータ
  • ありがとうございます。

    対応が遅くなりもうしわけありません。

    イベントビューアーからです。

    宜しくお願い致します。

    ------------------------------------------------------------------------------

    Checking file system on C:
    The type of the file system is NTFS.
    Volume label is OS.


    A disk check has been scheduled.
    Windows will now check the disk.                        

    Stage 1: Examining basic file system structure ...
      318976 file records processed.                                                         File verification completed.
      6640 large file records processed.                                      0 bad file records processed.                                     
    Stage 2: Examining file name linkage ...
      400278 index entries processed.                                                        Index verification completed.
      0 unindexed files scanned.                                           0 unindexed files recovered.                                      
    Stage 3: Examining security descriptors ...
    Cleaning up 30 unused index entries from index $SII of file 0x9.
    Cleaning up 30 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
    Cleaning up 30 unused security descriptors.
    Security descriptor verification completed.
      40652 data files processed.                                            CHKDSK is verifying Usn Journal...
      537075080 USN bytes processed.                                                            Usn Journal verification completed.

    Windows has scanned the file system and found no problems.
    No further action is required.

     104857599 KB total disk space.
      91951372 KB in 149669 files.
        144296 KB in 40653 indexes.
             0 KB in bad sectors.
        915091 KB in use by the system.
         65536 KB occupied by the log file.
      11846840 KB available on disk.

          4096 bytes in each allocation unit.
      26214399 total allocation units on disk.
       2961710 allocation units available on disk.

    Internal Info:
    00 de 04 00 7e e7 02 00 70 e6 05 00 00 00 00 00  ....~...p.......
    f1 00 00 00 59 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ....Y...........

    Windows has finished checking your disk.
    Please wait while your computer restarts.

    2015年12月4日 4:27
  • チャブーンです。

    chkdsk C: /fの結果ですが、以下のようになっていますね。

    Windows has scanned the file system and found no problems.
     No further action is required.
    
     104857599 KB total disk space.
       91951372 KB in 149669 files.
         144296 KB in 40653 indexes.
              0 KB in bad sectors.
         915091 KB in use by the system.
          65536 KB occupied by the log file.
       11846840 KB available on disk.
    
          4096 bytes in each allocation unit.
       26214399 total allocation units on disk.
        2961710 allocation units available on disk.

    結論として「ディスクは破損しておらず、修正していない」ということが言えると思います。修正された場合は「Windows has made corrections to the file system.」と記録されます。

    状況からchkdskの不具合の可能性もあるので、やはり以下の修正プログラムを適用いただいて、様子を見ていただくのがいいかもしれません。

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102770


    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。



    2015年12月4日 7:23
    モデレータ
  • いつもありがとうございます。

    案内して頂いた修正プログラムにつきまして、

    本日に行うのが困難なため、

    明日の朝にでも行いたいと考えています。

    宜しくお願い致します。

    2015年12月4日 8:02
  • お世話になっております。

    もともと「chkdsk」を行うきっかけとなったのが、

    弊社で購入したサーバー用バックアップソフトにて

    深夜にスケジュール設定しているCドライブのバックアップが

    うまくいかなかった事が原因です。

    ソフトメーカーの説明では、バックアップがうまく行えない理由として

    システムエラーが多く存在することが原因とのことであり、

    「chkdsk」でエラー解消を行う必要がありました。

    案内して頂いた修正プログラムを適用し、

    「chkdsk」でインデックス$I30のエラーは解消されたようで

    バックアップを手動で行ったところ成功しました。

    しかしながら、従来のスケジュールバックアップでは

    うまくいっておらず、現在は、ソフトメーカーの回答待ちの状態です。

    インデックス$I30のエラーが解消され、

    バックアップを取得できたことにつきまして

    とても感謝しております。

    ありがとうございました。

    2015年12月7日 2:47