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[WHS_2011]特定のクライアントから接続ができなくなった RRS feed

  • 質問

  • WHS2011と、クライアントにXP×2、7×1の環境で、昨日以降、7からのみWHSへの接続ができなくなりました。

     

    コネクタ:接続できず終了

     

    共有フォルダへのアクセス:以下のメッセージが表示される。

    \\server\ドキュメント にアクセスできません。このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。
    このファイルは現在このコンピューター上で利用できません。

     

    リモートデスクトップ接続:下記メッセージを残して終了。

    > リモート デスクトップ セッションが終了しました。
    > おそらくネットワーク接続の問題が原因で、リモート コンピューターへの接続が失われました。リモート コンピューターへの接続を再試行してください。問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはテクニカル サポートに問い合わせてください。

    この時サーバ側のイベントビュワーでは以下の記録が残っています。

    ターミナル サーバーのセキュリティ層で、プロトコル ストリームにエラーが検出され、クライアントが切断されました。 クライアント IP: 192.168.xxx.xxx。


    コネクタを再インストールしようかとクライアントのブラウザからサーバへアクセスするも応答なし。

     

    しかし接続できないのはこの7のクライアントだけで、2台のXPからは普通に接続できています。また、サーバ側から7クライアントの共有フォルダ等へのアクセスはできており、サーバ側が何らかの理由で7クライアントからのアクセスを遮断していると思しき状態です。

    また、7側からping、tracertなどでサーバのIPを叩くと応答はあるので、ネットワーク自体が途絶しているわけでもありません。

    念のためファイアウォールを停止させてみたのですが(サーバ、クライアント双方)、症状は改善されませんでした。

     

    自分にできそうなことは全部やってみて手詰まり状態です。お知恵を拝借できれば幸いです。

    2011年11月11日 13:36

回答

  • Winodows 7クライアントで、管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを試してみてください。

     

    ・TCP Chimney Offload の無効化

    netsh int tcp set global chimney=disabled

    ・Receive-Side Scaling(RSS)の無効化

    netsh int tcp set global rss=disabled

    ・Network Direct Memory Access(NetDMA)の無効化

    netsh int tcp set global netdma=disabled

    3つのコマンドを試して頂いて、Win7を再起動後事象が解決するかどうかを確認してみてください。

     

    2011年11月11日 15:06
    モデレータ

すべての返信

  • Winodows 7クライアントで、管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、以下のコマンドを試してみてください。

     

    ・TCP Chimney Offload の無効化

    netsh int tcp set global chimney=disabled

    ・Receive-Side Scaling(RSS)の無効化

    netsh int tcp set global rss=disabled

    ・Network Direct Memory Access(NetDMA)の無効化

    netsh int tcp set global netdma=disabled

    3つのコマンドを試して頂いて、Win7を再起動後事象が解決するかどうかを確認してみてください。

     

    2011年11月11日 15:06
    モデレータ
  • 書き込みありがとうございます。

    実は先しがたサーバとクライアントを両方再起動した所、あっさり繋がるようになってしまいました。

    原因も分からず、なぜ直ったのかも分からないままですが、とりあえず現状繋がっているということで……。

     

    次回同じような現象が生じた時に、ださっちさんに教示頂きました方法を試してみたいと思います。

     

    2011年11月11日 15:10