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サーバからログオフすると、そのサーバに対してのネットワーク接続が出来なくなります。 RRS feed

  • 質問

  • ESXiで構築したWindiws2008 R2からログオフした後、数秒から5分程度サーバにPINGしても応答がない、リモートデスクトップ接続も出来ない、などサーバと通信出来ない事象が発生しています。この状態でコンソール接続した事象サーバから別のサーバへの接続は可能です。

    確認したこと
    ・administrators、usersグループいずれのグループの所属するアカウントで事象発生
    ・既設NICにくわえ、新規で追加したNICでの同じ事象が発生
    ・既設NICを削除、新規でNOCを作成しても同じ事象が発生

    原因が特定できず困っております。
    どなたか思い当たる点がありましたら、ご教授頂きますようお願い致します。


    下記リンク先でも同じ事象が発生しており本環境固有の症状ではなさそうです。
    https://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/ja-JP/2a99a667-ef79-4187-aeed-68d2976c1a78?forum=windowsserver2008ja
    http://community.spiceworks.com/topic/259512-windows-server-2008-r2-standard-cannot-connect-or-ping-after-log-off
    2014年12月17日 8:47

回答

  • チャブーンです。

    すでに認識されているとは思いますが、Windowsが標準的にこのような動作を行うことはありませんので、何かのアプリケーションが阻害している可能性を考えて、切り分けを行う必要があると思います。

    ひとまず最初の切り分けとして、「セーフモード+ネットワーク」モードで起動してみて、問題の事象が発生しないかどうか、確認するとよいかもしれません。このモードでは、Windowsの最小環境+ネットワークドライバしか読み込みませんので、セーフモード相当の状態でネットワークアクセスが可能です。この状態で問題が起こらないことを確認したうえ、msconfig等でサービスを「全非起動からひとつづつ足していく」というような方法で、特定できる可能性はあります。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年12月24日 2:49
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年1月5日 8:32
    2014年12月18日 3:28
    モデレータ

すべての返信

  • チャブーンです。

    すでに認識されているとは思いますが、Windowsが標準的にこのような動作を行うことはありませんので、何かのアプリケーションが阻害している可能性を考えて、切り分けを行う必要があると思います。

    ひとまず最初の切り分けとして、「セーフモード+ネットワーク」モードで起動してみて、問題の事象が発生しないかどうか、確認するとよいかもしれません。このモードでは、Windowsの最小環境+ネットワークドライバしか読み込みませんので、セーフモード相当の状態でネットワークアクセスが可能です。この状態で問題が起こらないことを確認したうえ、msconfig等でサービスを「全非起動からひとつづつ足していく」というような方法で、特定できる可能性はあります。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2014年12月24日 2:49
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年1月5日 8:32
    2014年12月18日 3:28
    モデレータ
  • チャブーン様

    ご返信、有難う御座います。ご提示頂いた切り分け方法で確認を進めたところ、「セーフモード+ネットワーク」モードで起動→事象発生せず、msconfigでサービスを「全非起」→事象発生せず、という確認まで行う事が出来ました。常に発生する事象ではないので今後の切り分けには時間を要するかとは思いますが、引き続きサービスを足していく手順で切り分けを進めたいと思います。

    2014年12月22日 5:48