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Windows7でサウンドに関する不具合。 RRS feed

  • 質問

  • 1年半ほど使用しているノートPCですが、半年ほど前から症状が出ました。

    復元をしましたが、復元ポイントを作りすぎたため容量不足でエラーになり、完全に復元されず、その症状も残ったままでした。

    (復元時のエラーは自己解決しました)

     

    その症状というのは、起動時・スリープ解除後に音が出なくなるというものです。

    ただ不思議なのが、デスクトップ右下のスピーカーアイコンをクリックし、一旦ミュートにした後再びミュートを解除すると音が出るようになります。

     

    音が出るならいいじゃないかと思われるかもしれませんが、システムサウンドをせっかくカスタムしたのに起動音が出ないと気分も盛り下がりますし...

    それに私はスリープを多用するので、毎回スリープ解除後に上記操作が必要なのは結構面倒です。

     

    自分で直そうとサウンドドライバーを再インストールしましたが、素人にはそのくらいのことしか思いつきませんでした。

    Yahoo知恵袋でも質問しましたが、思ったような回答がもらえず、ここで質問しました。

    デスクトップをカスタマイズしたり、様々なソフトをインストールしているので"システムの復元"は極力避けたいですし、その症状が出る前の復元ポイントが無いため、復元できません。

    御回答お願いします。解決のヒントになるようなものでも回答いただけるとありがたいです。

    製品名                       dynabook EX/35LWHKS
    型番                          PAEX35LLFWHKS
    OS                            Microsoft Windows 7 Home Premium
    CPU                          Intel(R) Celeron(R) CPU          900  @ 2.20GHz
    物理メモリ                   2048MB RAM
    ビデオ                        Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family   バージョン=8.15.10.1883
    解像度                       1366 x 768 ピクセル
    サウンド                      Realtek High Definition Audio   バージョン=6.0.1.6449
                                    Intel(R) High Definition Audio HDMI   バージョン=6.10.1.2077

    2011年9月25日 1:00

回答

  • Ninox_2 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    こちらの TechNet フォーラムは、IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、ご質問の内容によっては、
    弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の方が情報を得やすい場合があります。

    今回の Ninox_2 さんのご質問ですと、Answers の Windows 7 フォーラムの方が回答を得やすいかと思いますので、
    一度 Answers に場所を移して質問されてみてはいかがでしょうか?

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    __________________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年10月3日 10:06
    2011年9月30日 9:07

すべての返信

  • Ninox_2 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    こちらの TechNet フォーラムは、IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、ご質問の内容によっては、
    弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の方が情報を得やすい場合があります。

    今回の Ninox_2 さんのご質問ですと、Answers の Windows 7 フォーラムの方が回答を得やすいかと思いますので、
    一度 Answers に場所を移して質問されてみてはいかがでしょうか?

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    __________________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年10月3日 10:06
    2011年9月30日 9:07
  • ありがとうございます。

    参考にさせて頂きます!!

    2011年10月2日 15:23