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WHSにLightOut 1.5.2 RRS feed

  • 質問

  • いつもお世話になっています。

    H340にクライアント3台接続しています。

    LightOutからバージョンアップの連絡がありましたので、H340 バージョンアップして、

    2台のクライアントもLightOut1.5.2に無事、バージョンアップできました。

    しかし、1台のクライアントで”致命的なエラーがでました。設定を確認して再度、インストールしてください”との表示がでて、

    インストールできません。セキュリテーソフトは、無効にしても同じようにインストールしてもうまくいきません。

    バックアップ待機中などの表示を無視して行ったのではと思い、手動でバックアップを正常に完了してみましたが、状況は同じです。

    何か対応方法ありますでしょうか?

    よろしくお願いします。

    2012年5月11日 3:39

回答

  • シャットダウン出来ないようであれば、電源ボタンを5秒以上押下して一度電源を落としてください。その上で再起動してみてください。

    クライアントコンピューター側は一旦クライアントソフトをアンインストールし、\\Server\ソフトウェア\LightsOut 内のLightsOutClientInstall.exe を実行して再度インストールし直してください。その際にエラーが出るようであれば、http://www.homeserversoftware.com/lo/whsv1/help/en/troubleshooting_client_install.htm を参考にして下さい。

    • 回答としてマーク ken4095 2012年5月13日 1:08
    2012年5月12日 14:24
    モデレータ

すべての返信

  • H340の設定を確認後H340シャットダウンしましたが、数時間たってもシャットダウンしなくなりました。

    H340のリカバリーが必要でしょうか・がっくり

    よろしくお願いします。

    2012年5月11日 4:40
  • シャットダウン出来ないようであれば、電源ボタンを5秒以上押下して一度電源を落としてください。その上で再起動してみてください。

    クライアントコンピューター側は一旦クライアントソフトをアンインストールし、\\Server\ソフトウェア\LightsOut 内のLightsOutClientInstall.exe を実行して再度インストールし直してください。その際にエラーが出るようであれば、http://www.homeserversoftware.com/lo/whsv1/help/en/troubleshooting_client_install.htm を参考にして下さい。

    • 回答としてマーク ken4095 2012年5月13日 1:08
    2012年5月12日 14:24
    モデレータ
  • 強制的にシャットダウンして起動し、lightを最インストールしましたら、今度は無事にインストールできました。

    ありがとうございました。

    2012年5月13日 1:10