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WDSのサービスが開始されない RRS feed

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    Windows Server 2019 Essential 

    にてWDSにインストールイメージを追加したところ、

    サービスが停止し、

    開始しようとしても下記エラーにてWDSを開始できませんでした。

    「そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした」

    イベントビュアーでのエラー情報

    イベントID：257

    Windows 展開サービス サーバーの起動中にエラーが発生 しました

    エラー情報: 0x277A 

    解決方法ありますでしょうか。

    2020年5月5日 5:45
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回答

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    なお、WDSを一度削除し、再度機能追加にて再構築しましたが結果変わらずです。

    ※機能のみの削除で、作成ずみのWDSのブートイメージ等があるフォルダーは再構築時に同じフォルダーを指定しています。

    2020年5月5日 5:47
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    原因が同じかわかりませんが私の環境で同じエラーが発生したときはメモリ不足が原因でした。

    (メモリを物理的に追加することで解決できました。)

    ※そのときはメモリ4GBのノートPCにWindowsServer2019の評価版を入れて動かしていたので。。。

    • 編集済み kaz8629 2020年5月5日 6:08
    2020年5月5日 6:01
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    メモリは32GB搭載のため、メモリ不足は考えにくいです。
    2020年5月5日 9:05
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    WDSのトレースログを有効にしてサービスの開始をしてみると何かわかる可能性がありそうです。


    ■WDSのトレースログの有効化方法(Deployment-Services-DiagnosticsのDebugを有効にする。)

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/936625/how-to-enable-logging-in-windows-deployment-services-wds-in-windows-se


    ■過去事例(イベントIDは同じだけどエラー情報が異なるので違うかもです。)

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/0b9d7d95-da55-47a4-8684-8618ea3fd64a/wds-server-service-wont-start-an-error-occurred-trying-to-start-the-windows-deployment-services?forum=winserversetup


    ■MSが正式に出している修正方法(DHCP同居時に発生する問題で上記の過去事例の復旧手順に含まれています。)
    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/954410/the-wds-server-may-not-start-and-an-error-is-logged-in-the-system-log

    • 編集済み kaz8629 2020年5月5日 18:00
    2020年5月5日 17:55
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    DHCPサーバーはルーターで行っており、サーバー上でのDHCPサーバーを立てていませんので、

    DHCPの同居はなく、リンクのコマンド実行しても効果ありませんでした。

    トレースログを有効化したところ、下記エラーが重大として記録されていました。

    ※IP、PC名、ドメイン名は伏せ字にあしてあります。

    ログの名前:         Microsoft-Windows-Deployment-Services-Diagnostics/Debug
    ソース:           Microsoft-Windows-Deployment-Services-Diagnostics
    日付:            2020/05/06 12:36:04
    イベント ID:       24580
    タスクのカテゴリ:      なし
    レベル:           重大
    キーワード:         (8)
    ユーザー:          SYSTEM
    コンピューター:       kokosan60server.kokosan60.local
    説明:
    [WDSServer/WDSPXE] Failed to listen on interface x.x.x.x:67 for incoming client requests (rc=10048)
    イベント XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Deployment-Services-Diagnostics" Guid="{22b7d623-566b-47b6-9ba0-bc9da3c9d646}" />
        <EventID>24580</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x800000000000008</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2020-05-06T03:36:04.007635100Z" />
        <EventRecordID>134</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="10072" ThreadID="6696" />
        <Channel>Microsoft-Windows-Deployment-Services-Diagnostics/Debug</Channel>
        <Computer>pcname.domainname</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <UserData>
        <WDSProviderTraceEvent xmlns="Microsoft-Windows-Deployment-Services-Diagnostics">
          <Component>WDSServer</Component>
          <Provider>WDSPXE</Provider>
          <Severity>1048576</Severity>
          <Message>Failed to listen on interface x.x.x.x:67 for incoming client requests (rc=10048)</Message>
        </WDSProviderTraceEvent>
      </UserData>
    </Event>

    おそらく67番ポートが使えないとのエラーかと思われますが、

    調べてみたところ、現状67番ポートを使用している他のアプリケーションはありませんでした。

    2020年5月6日 3:46
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    DHCPポートをリッスンしないにチェックを入れたところ、

    正常に開始できました。

    • 回答としてマーク kokosan60 2020年5月9日 15:33
    2020年5月9日 15:32
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