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msgファイルが開けない。 RRS feed

  • 質問

  • 質問させて頂きます。

    (PC環境 : Windows7、Outlook2007)

    MSGファイル(23KB。添付あり)を開こうとすると、下記のダイアログが表示され開けませんでした。

    <ファイル名>を開けません。 ファイルが存在しないか、そのファイルを開くためのアクセス権がないか、またはほかのアプリケーションで開いている可能性があります。 ファイルの保存先フォルダを右クリックし、[プロパティ] をクリックして、そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

    ・ファイルはLocalのマイドキュメント直下に存在している
    ・ユーザはAdministrator権限を持たせている
    ・他のソフトで開いたりしていない。
    ・アクセス権はフルコントロールになっている。

    これらを満たしましたが、同じダイアログが出て開けませんでした。さらに、

    ・ファイル名をシンプルなもの(rename.msg)に変更
    ・WindowsXPのPCにOutlook2000を入れて同様に開いてみる

    これらを試しても同様でした。
    ファイルの拡張子を強制的に「.eml」に変更すると、それらしいメールとして開けましたが
    正常に開くためには、どんな所を確認・対応すれば宜しいでしょうか?

    • 移動 Yubo. Zhang 2012年10月1日 9:36 (移動元:Windows 7 ソフトウェア)
    2011年12月26日 8:17

回答

  • kei loves elmo さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。
     
    こちらの TechNet フォーラムは IT 技術者 の方々による情報交換を目的としていますので、今回の kei loves elmo さんのご質問につきましては、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の方が情報を得やすいのではないかと思います。。。
     
    Microsoft Answers - Office - Office 2007
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2007-outlook
     
    なお、私の方で調べてみましたところ、.msg ファイルについて下記のようなサポート情報 (KB) がありましたので、ご参考までにご紹介させていただきますね。
    (日本語情報が機械翻訳となっているサポート情報 (KB) がありますので、英語の原文コンテンツも参照しながらご確認ください。)
     
    <参考情報>
    - ファイルには、多数の添付ファイルまたは多数の受信者が含まれている場合は、Outlook 2007 で電子メール メッセージ .msg ファイルを開くことができません。
    http://support.microsoft.com/kb/952295/ja
    http://support.microsoft.com/kb/952295/en-us (英語)
     
    - Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (Outlook.msp) の説明: 2008 年 10 月 28 日
    http://support.microsoft.com/kb/957692/ja
    http://support.microsoft.com/kb/957692/en-us (英語)
     
    - メッセージ "Microsoft Outlook を起動できません" が表示され、Outlook で保存メッセージ (.msg) ファイルが開けない
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;824122
     
     
    もし上記の情報をご確認いただいた後でも状況が改善されないようでしたら、一度 Answers に場所を移して質問されてみてはいかがでしょうか?
    また、その際には、特定の .msg ファイルのみが開けないのかどうかや、.msg ファイルは添付されて送られてきたのか、ご自身で保存したのか(バックアップ等)、といったような開けない .msg ファイルについての具体的な情報をお知らせいただきますと、回答者の方々からの情報が得やすくなるのではないかと思いますよ。
     
    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    今後とも弊社のオンライン フォーラムをどうぞよろしくお願いします。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢


    • 編集済み 田中夢 2011年12月29日 4:10
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年1月13日 7:19
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年1月26日 6:04
    2011年12月29日 4:08

すべての返信

  • kei loves elmo さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。
     
    こちらの TechNet フォーラムは IT 技術者 の方々による情報交換を目的としていますので、今回の kei loves elmo さんのご質問につきましては、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の方が情報を得やすいのではないかと思います。。。
     
    Microsoft Answers - Office - Office 2007
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2007-outlook
     
    なお、私の方で調べてみましたところ、.msg ファイルについて下記のようなサポート情報 (KB) がありましたので、ご参考までにご紹介させていただきますね。
    (日本語情報が機械翻訳となっているサポート情報 (KB) がありますので、英語の原文コンテンツも参照しながらご確認ください。)
     
    <参考情報>
    - ファイルには、多数の添付ファイルまたは多数の受信者が含まれている場合は、Outlook 2007 で電子メール メッセージ .msg ファイルを開くことができません。
    http://support.microsoft.com/kb/952295/ja
    http://support.microsoft.com/kb/952295/en-us (英語)
     
    - Outlook 2007 修正プログラム パッケージ (Outlook.msp) の説明: 2008 年 10 月 28 日
    http://support.microsoft.com/kb/957692/ja
    http://support.microsoft.com/kb/957692/en-us (英語)
     
    - メッセージ "Microsoft Outlook を起動できません" が表示され、Outlook で保存メッセージ (.msg) ファイルが開けない
    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;824122
     
     
    もし上記の情報をご確認いただいた後でも状況が改善されないようでしたら、一度 Answers に場所を移して質問されてみてはいかがでしょうか?
    また、その際には、特定の .msg ファイルのみが開けないのかどうかや、.msg ファイルは添付されて送られてきたのか、ご自身で保存したのか(バックアップ等)、といったような開けない .msg ファイルについての具体的な情報をお知らせいただきますと、回答者の方々からの情報が得やすくなるのではないかと思いますよ。
     
    こちらの情報が少しでもお役にたてば幸いです。
    今後とも弊社のオンライン フォーラムをどうぞよろしくお願いします。
    ---------------------------------------------------------------------
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢


    • 編集済み 田中夢 2011年12月29日 4:10
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2012年1月13日 7:19
    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年1月26日 6:04
    2011年12月29日 4:08
  • フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    今回は私から弊社の田中夢の返信に[回答としてマーク] をさせていただきました。
    Microsoft Answers フォーラムでは Microsoft Office 製品を扱ったカテゴリがありますので
    きっと kei loves elmo さんの質問にぴったりな情報が得られるのではと思います。
    ぜひご活用ください。

     


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2012年1月26日 6:05