こんにちは。
OSが記載されていないので、Windows 7 以降でお答えいたします。
「スクリーンキーボード」を起動して、それらのキーが正しく打てるかどうか確認してみてください。
「スクリーンキーボード」は、「コントロールパネル」や Win+Uキーで起動する「コンピューターの簡単操作センター」で見つかります。
起動させると、モニター画面に下記のようなキーボードが表示されます。

これでマウスを使って入力を確認してみてください。
スクリーンキーボードで正しく打てる場合は、お使いのキーボードの不具合です。
他のキーボードを接続して、確認してみてください。
なお、このご質問は、Office IME 2010 の現象ではありません。
解決できなかった場合は、より多くアドバイスがつくであろう
Microsoft Community で質問してみてください。
Sakushima
MS MVP Client Operating System Windows Expert-Consumer