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RemoteAppで接続できなくなる

質問
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RemoteAppにてアプリケーションを公開し、各クライアントにからはrdpファイルを使って、アクセスしています。
通常は問題無いのですが、公開アプリケーションを開いたまま、
クライアントPC上でスクリーンセーバーが始まってしまうと、
再接続する事ができなくなってしまいます。
普段はRDPファイルを再度ダブルクリックすれば、繋がるのですが、
スクリーンセーバーの後にRDPファイルをダブルクリックしても、
何も反応が無く、「接続中」のダイアログすら表示されません。
サーバ上のセッションを見てみると、「アクティブ」のままになっています。
サーバからそのセッションをログオフすると、クライアントから接続できるようになります。
糸口になるような情報だけでもいただければと思います。
(サーバ)
Windows2008(x86)
(クライアント)
Windows7(x86) ※SP1はあてていない
よろしくお願いします。
2011年4月6日 13:36
回答
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masa175 さん、ご返信ありがとうございます。
ロックされた画面(パスワード要求)になっていたという事であれば、スクリーンセーバー関連の設定が怪しいと思われます。
該当のユーザーでリモートデスクトップで接続して、リモートデスクトップの中でスクリーンセーバー関連の設定がどうなっているかを確認してみて下さい。
(ターミナルサーバー側の設定)
グループポリシーで設定する場合、下記の項目が関連していると思われます。
(こちらもターミナルサーバー側の設定)[ユーザーの構成] - [管理用テンプレート] - [コントロール パネル] - [画面] にある、「スクリーンセーバーをパスワードで保護する」 の設定。
なお、上記ポリシーは "ユーザーの構成" のポリシーなので、対象となるユーザーに対して適用されるように少し工夫が必要となります。
RemoteApp で接続するユーザーがドメインのアカウントを使用するのであれば、ドメイン全体を対象とする、OU でうまく制御する、もしくは "ループバック処理モード" をうまく利用する方法などが考えられます。
(問題が発生する場合としない場合があるという事なので、同一の設定になっていない可能性があります)
______________________________________
日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二- 回答としてマーク masa175 2011年4月25日 10:47
2011年4月22日 2:30
すべての返信
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こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。
RemoteApp ではなく、リモートデスクトップで接続してしばらく待機させると、どのような状態になっているか分かるかもしれません。
(もしかしたらロックされた状態になっているかもしれません)
あとは、下記の設定が効果があるかどうか試していただければと思います。- 参考情報
リモート デスクトップ サービスのセッションのタイムアウト設定と再接続設定を構成する
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc754272(WS.10).aspx
それでは、こちらの情報が少しでもお役にたてれば幸いです。______________________________________
日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二2011年4月15日 2:05 -
回答ありがとうございます。
設定を変更してみましたが、発生する場合と、発生しない場合があるようで、しばらく様子見です。
これに関連して質問なのですが、
セッションがアイドル状態のままだと、10分程度でパスワードの入力画面になってしまいます。
パスワードを入力すれば、普通に公開アプリケーションの画面が表示されます。
設定を「1日」にしてみたり、「2時間」にしてみたりしたのですが、変化はありませんでした。
ドメインのグループポリシー(コンピュータの構成、ユーザの構成)、ローカルグループポリシー、両方を変えてみました。
パスワード画面が表示される間隔を延ばすにはどうしたら良いでしょうか?
2011年4月21日 12:09 -
masa175 さん、ご返信ありがとうございます。
ロックされた画面(パスワード要求)になっていたという事であれば、スクリーンセーバー関連の設定が怪しいと思われます。
該当のユーザーでリモートデスクトップで接続して、リモートデスクトップの中でスクリーンセーバー関連の設定がどうなっているかを確認してみて下さい。
(ターミナルサーバー側の設定)
グループポリシーで設定する場合、下記の項目が関連していると思われます。
(こちらもターミナルサーバー側の設定)[ユーザーの構成] - [管理用テンプレート] - [コントロール パネル] - [画面] にある、「スクリーンセーバーをパスワードで保護する」 の設定。
なお、上記ポリシーは "ユーザーの構成" のポリシーなので、対象となるユーザーに対して適用されるように少し工夫が必要となります。
RemoteApp で接続するユーザーがドメインのアカウントを使用するのであれば、ドメイン全体を対象とする、OU でうまく制御する、もしくは "ループバック処理モード" をうまく利用する方法などが考えられます。
(問題が発生する場合としない場合があるという事なので、同一の設定になっていない可能性があります)
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日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二- 回答としてマーク masa175 2011年4月25日 10:47
2011年4月22日 2:30