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突然のライセンス認証に関して RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。にのにのと申します。

    Windows Vista 32bit版を使用しております。

    タイトルの通りなのですが、特にハードウェアの構成を変えたりしたわけではないのですが、

    突然、ライセンス認証を求められました。

    「Windows のライセンス認証の手続きを今すぐオンラインで行います」を選択したのですが、

    Windowsのライセンス認証エラーが発生し、

    「Windowsのライセンス認証の手続きを行っている間に問題が発生しました。エラーコード 0x8007000D。」

    と表示され、認証されません。詳細情報を表示してみた所、

    「コード:0x8007000D 説明:データが無効です」

    という内容でした。何度か同じ事を繰り返したのですが、成功しません。

    一応、検索エンジンで調査しましたが、「Daemon Tool」がインストールされていると発生するというものを発見しましたが、

    インストールした事もないツールです。

    回避方法をご存知の方が居ましたら、ご教示頂ければ幸甚です。宜しくお願いします。

    2011年2月26日 13:54

回答

  • にのにの さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、
    質問の内容によっては、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の方が早く情報を
    得ることができる場合があります。

    今回の にのにの さんのご質問ですと、Answers の Windows Vista フォーラムにある 「Windows Update
    というトピックがピッタリかもしれませんね。

    参考までに紹介させていただきますと、私の方で調べてみましたところ、英語版 Answers フォーラムに
    以下のようなスレッドが見つかりました。
    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_other-windows_update/error-8007000d-on-update-kb938371/f6f38577-35a5-4ed4-a41c-15531b0597e4 (英語)

    上記のスレッドでは、フォーラム オペレーターの Irfan H の2009年9月29日付の回答が [回答としてマーク]
    されていますので、その内容を確認されてみてはいかがでしょうか?
    もし上記の情報をご確認いただいた後でも状況が改善しないようでしたら、一度 Answers に質問を投稿されて
    みてはいかがでしょうか?

    ところで、ちょっと気になったのですが、にのにの さんのお手元の Windows Vista には最新の SP2 は適用
    されていますでしょうか?
    私が調べていた中で以下のようなサポート技術情報が公開されており、以前は突然ライセンス認証を求められる
    という現象が発生していたようです。

    ● 「ボリューム ライセンスまたは OEM のインストールによって Windows Vista のライセンス認証が完了している
       コンピュータで、Windows Vista のライセンス認証を要求される場合がある」:
       http://support.microsoft.com/kb/931573/ja

    もしまだ SP2 を適用されていないようでしたら、0x8007000D のエラーが発生しなくなった後に適用されることをお勧めします。

    ● 「Windows Vista Service Pack を入手する方法」: http://support.microsoft.com/kb/935791/ja

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    _______________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    2011年2月28日 2:04