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バーチャル・ラボ 使用上の注意 RRS feed

  • 全般的な情報交換

  • バーチャル・ラボをご利用いただく上での役に立つ情報をご案内させていただきます。

     

    使用上のご注意

    http://www.microsoft.com/japan/technet/traincert/virtuallab/caution.mspx

    動作環境の確認

    http://www.microsoft.com/japan/technet/traincert/virtuallab/ins.mspx

    問い合わせ先

    http://www.microsoft.com/japan/technet/traincert/virtuallab/contact.mspx

     

    さらに、お客様からお問い合わせのあったいくつかの事象も合わせて共有させていただきます。

     

    1. ログオンするためのパスワードがわからない

    構築の初期段階でマニュアルにパスワードが記載されていなかったケースがあり、マニュアルを修正するとともに確認をさらに徹底するようにしました。

     

    2. ラボマニュアルが正常に表示されない

    Acrobat Reader の設定を変更することで対応可能になる場合が多いです。設定変更方法は下記のとおりです。

    1. Adobe Reader を開きます

    2. ツールバーの [編集] メニューから [環境設定] をクリックします

    3. [環境設定] ウィンドウの右側にある [分類] から [インターネット] をクリックします

    4. [Web ブラウザオプション] にある [PDF をブラウザに表示] のチェックボックスをオフにします

    5. ウィンドウ右下の [OK] ボタンをクリックし [環境設定] の画面を閉じます

    6. Adobe Reader を終了し、再度 pdf ファイルをダウンロードします

     

    3. Ctrl + Alt + Del を押下する方法が分からない/右側に Alt キーがないので

    バーチャル ラボをご利用中に、CTRL + ALT + DEL キーを押す必要がある場合は、右側の ALT キー + DEL キーを押してください。 右側の ALT キーがご利用のキーボード上にない場合には、左上の [アクション] ボタンをクリックし、表示されるメニューから [CTRL + ALT + DEL キーを押す] をクリックしてください。

     

    4. NTLM 認証が表示されない/ActiveX コントロールのダウンロードを促す画面が表示されない

    ネットワーク帯域幅が狭い環境でイメージのロードに時間がかかるラボを起動しようとした場合、この現象が発生するようです。その場合、比較的軽いイメージのラボ (IIS 6.0 のラボなど) を起動すると正常にポップアップが表示される可能性があります。

     

    5. バーチャル ラボ コンソールが正しく表示されない (エラーメッセージが表示される)

    NTLM 認証が表示されない場合、もしくは、認証の画面で "NO" をクリックした場合にこの現象が発生するようです。 "NO" ボタンをクリックしている場合には、もう一度同じラボを起動し "YES" ボタンをクリックしていただくことで回避可能。 認証ポップアップが表示されない場合には、上記の方法がひとつの回避策になります。

     

    今後もこれらの情報はこちらで更新をさせていただきます。

    2007年6月14日 9:50