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リモート Web ワークプレース へ外部よりログインできません。 RRS feed

  • 質問

  • SBS2008を本日再インストールし、ユーザー設定、クライアントコンピュータ設定等を終え、メールの送受信等の動作は問題ないのですが、
    リモートWEBワークプレースのみ外部ネットワークよりアクセスできない状況です。

    ルーターのポート設定は以下を空けております。

    www
    https
    444
    4125
    1723
    smtp
    987
    3389

    昨日まではリモートWEBワークプレースは動作しておりましたので、ルーターの設定は問題ないと思いますが、再インストール後どうしても外部ネットワークから
    アクセスすることができません。

    内部ネットワーク上のクライアントPCよりはリモートWEBワークプレースの画面は表示され他のクライアントPCにはアクセスできています。

    いろいろ確認をしてみましたが、何分初心者なもので現象が回復できない状況となっております。

    どなたかアドバイスをいただけませんでしょうか?

    どうぞよろしくお願いいたします。









    2009年8月14日 9:49

回答

  • 三沢様

    ご連絡いただきありがとうございます。
    ここ数日いろいろ確認し、最終的には単純なケアレスミスであることが判明いたしました。

    クライアントPCより外部ネットワークからリモートWEBワークプレースにアクセスする際には、クライアントPCにサーバーのセキュイティ証明書をインストールする必要があります。
    接続不能であったクライアントPCには証明書済であったため、OS再インストール後はクライアントPCには証明書を再インストールしていなかったのですが、これが原因でした。

    サーバーのOS再インストール後は、リモートアクセスするクライアントにも再度証明書をインストールする必要があるようです。

    質問内容の詳細も記述せず、大変失礼いたしました。

    取り急ぎ現象が解消いたしましたのでご報告させていただきます。

    2009年8月18日 4:41

すべての返信

  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    すでに確認されているかもしれませんが、よろしければ以下の URL の情報をもとに、再度設定内容の確認などを行われてみてはいかがでしょうか?

    Windows Small Business Server 2008 リモート Web ワークプレースの管理
    http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc527519(WS.10).aspx


    あと、可能であれば、chourou さんの環境のネットワーク構成について詳細にお伝えいただけると、問題解決のための切り分け方法など、具体的なアドバイスをいただきやすい気がします。


    それでは、こちらの情報が少しでもお役にたてれば幸いです!

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    2009年8月17日 2:59
    モデレータ
  • 三沢様

    ご連絡いただきありがとうございます。
    ここ数日いろいろ確認し、最終的には単純なケアレスミスであることが判明いたしました。

    クライアントPCより外部ネットワークからリモートWEBワークプレースにアクセスする際には、クライアントPCにサーバーのセキュイティ証明書をインストールする必要があります。
    接続不能であったクライアントPCには証明書済であったため、OS再インストール後はクライアントPCには証明書を再インストールしていなかったのですが、これが原因でした。

    サーバーのOS再インストール後は、リモートアクセスするクライアントにも再度証明書をインストールする必要があるようです。

    質問内容の詳細も記述せず、大変失礼いたしました。

    取り急ぎ現象が解消いたしましたのでご報告させていただきます。

    2009年8月18日 4:41
  • chourou さん、こんにちは。
    ご報告ありがとうございました (^^)/

    今回、chourou さんの投稿された情報を、同じような問題に遭遇された他の方々にも参照いただければと思い、勝手ながら私の方で [回答としてマーク] のチェックを付けさせていただきました。


    それでは、また何か疑問や質問がありましたら、TechNet フォーラムに投稿してください。
    今後ともよろしくお願いします!

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 三沢健二

    2009年8月19日 1:19
    モデレータ