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windows転送ツールと、outlook2010に関して RRS feed

  • 質問

  • こんにちは!! outlook2010に関して2つの問題(1つは解決済み)があります。

    まず、環境についてですが・・・・

    windows xp  office2007からwindows転送ツールを使用し、windows7  office2010へ移行しました。

    移行に関しては外的要因を避けるために1対1で実施しました。今回の検証台数は16台です。

    まず1つ目は連絡先にはユーザーデータが移行されているがアドレス帳には反映されない。

    これは既知の問題として、プロファイルの再作成により修復できる事がすでに確認されており

    私の場合もこの作業で修復できました。ちなみにこの現象が出たのは16台中2台です。

    もう一つの問題はoutlookから他のメーラーに添付ファイル付きで送信した時に、送信したファイルがない

    もしくわ***.datファイルで相手に受信されてしまう事です。この問題はoutlook2007では

    既知の問題として解決方法がありますが、outlook2010では解決方法がみあたりません。

    送信時にテキストで送信するにチェックを入れてで現在様子見てますが、

    他に考えられる改善方法は何かありますか?この問題は16台中8台で問題が発生しています。

    この問題も、もしかしたらプロファイル再作成で改善されるでしょうか?

    2011年2月17日 9:08

回答

  • 古城大吾朗 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としており、
    また Office 専門のフォーラムがありません。。。

    今回 古城大吾朗 さんが遭遇されているのは Outlook 2010 に関する現象とのことですので、
    弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の Office フォーラムにある
    Outlook カテゴリーでご質問いただいた方が早く情報を得ることができるのではないかと思います。

    なお、私の方で調べてみましたところ、英語版 Answers フォーラムに以下のようなスレッドがありました。

    ● "Outlook 2010, File Attachments, not being received by recipients, replaced with "winmail.dat" attachment.”:
       http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/outlooksend/thread/f361b78c-6830-4d76-ac3d-c9d448c7d710 (英語)

    もし上記の情報をご確認いただいても状況が改善されないようでしたら、一度 Answers で質問を投稿されて
    みてはいかがでしょうか?

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    _______________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年2月23日 7:58
    2011年2月18日 2:31

すべての返信

  • 古城大吾朗 さん、

    こんにちは。
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。

    ご質問の件に関しまして、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としており、
    また Office 専門のフォーラムがありません。。。

    今回 古城大吾朗 さんが遭遇されているのは Outlook 2010 に関する現象とのことですので、
    弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト Answers の Office フォーラムにある
    Outlook カテゴリーでご質問いただいた方が早く情報を得ることができるのではないかと思います。

    なお、私の方で調べてみましたところ、英語版 Answers フォーラムに以下のようなスレッドがありました。

    ● "Outlook 2010, File Attachments, not being received by recipients, replaced with "winmail.dat" attachment.”:
       http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/outlooksend/thread/f361b78c-6830-4d76-ac3d-c9d448c7d710 (英語)

    もし上記の情報をご確認いただいても状況が改善されないようでしたら、一度 Answers で質問を投稿されて
    みてはいかがでしょうか?

    こちらの情報がお役に立てることを願っています。
    それでは、また。


    _______________________________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク 星 睦美 2011年2月23日 7:58
    2011年2月18日 2:31
  • こんにちは、古城大吾朗 さん
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    弊社の服部からの返信に[回答としてマーク] をさせていただきました。
    Answers フォーラムへ投稿いただくと、解決に役立つ情報がありそうです。

    >もう一つの問題はoutlookから他のメーラーに添付ファイル付きで送信した時に、送信したファイルがない
    >もしくわ***.datファイルで相手に受信されてしまう事です。

    Outlook のメールが相手側にWinmail.dat ファイルが添付されて送信されてしまう事象は
    以下の公開技術情報で説明されていますが、質問中の「送信したファイルがない」事象に関しては
    私も情報を見つけることができませんでした。やはり、Answers フォーラム に投稿いただくと良いと思います。

    ご参考まで。

    Outlook で電子メール メッセージをインターネットの電子メール メッセージの形式の影響
    http://support.microsoft.com/kb/290809/ja (日本語)

    機械翻訳のため分かりにくい部分は英語のページもあわせてご覧ください。
    http://support.microsoft.com/kb/290809/en-us (英語)

    今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    2011年2月23日 7:58
  • こんばんは、北川です。
    ご質問の直接的な回答ではありませんが、コメントさせていただきますね。

    まず、真に恐れ入りますが、Windows 転送ツールは Office 2010 に対応していません。
    (Windows 転送ツール内にある MigApp.xml にアプリケーション設定を吸い上げる内容が記載されています。)

    そのため、Windows XP + Office 2007 の情報を吸い上げることはできますが、
    Windows 7 + Office 2010 へ適用させることが、製品としてサポートしていません。

    ご要望を満たさないかもしれませんが、Windows XP + Office 2007 から Windows 7 + Office 2007 へは Windows 転送ツールを使って、転送できます。
    なお、Windows 転送ツールのコマンドライン版の USMT であれば、今月 Office 2010 に対応いたしましたので、USMT もご検討ください。

    Information about the User State Migration Tool (USMT) 4.0 update
    http://support.microsoft.com/kb/2023591

    USMT で同様の問題が発生するようであれば、Outlook の観点でコメントをまった方がよいかと思います。

    2011年2月23日 13:23