エクスプローラー上でファイル名を書き換えているとエクスプローラーがよく落ちるのはなぜ？

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  非常に広範なユーザーに影響する問題であれば、エラー報告などのテレメトリーもありますから Microsoft でも問題を把握して改善を図るでしょう。そうでない環境依存性の大きい問題であれば、問題解決のためには影響している要因を切り分ける必要があります。

  そのためには、まず現象の再現手順/手法を確立します。「こうすればこの問題が必ず発生する」という操作や手順を明確にするわけです。

  次に、各種の調査やトラブルシュートを行います。代表的なものとして考えられるのは

  • イベント ログの確認
  • セーフモード起動した場合の動作確認
  • クリーンブート トラブルシュート
  • （エクスプローラーの問題とのことなので）インストールされているシェル拡張の無効化/アンインストール

  などでしょう。

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  hebikuzure

  • 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2018年8月16日 6:19

  2018年7月20日 6:45

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  kon-hotmail さま　よろしく。

  ファイル名書換中に不要な並び替えや名称重複が起こっている可能性はないですか？。
  　　個人的には、誤入力を避ける意味でも、プログラム化（含むバッチ化）を考えますが。
  　　恐らく、その過程で、その問題点が分かる気もします。

  • 回答としてマーク 栗下 望Microsoft employee, Moderator 2018年8月16日 6:19

  2018年7月20日 7:17

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