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WmiApRpl 1008 および PerfNet 2004 エラーの対処方法につきまして RRS feed

  • 質問

  • Windows 10・1803ベースのコンピューターで、以下のような2004と2008エラーが2日ほど前から出ています。エラーが出る以前には特にアプリのインストールやその他操作はしておりません。コンピューターを起動後、Edgeにて閲覧をいたしますとエラーが記録されます。Sfc・DISM、クリーンブートは実施済みです。既出の質問で、コマンド: 

    lodctr "C:\Windows\System32\wbem\Performance\WmiApRpl.ini"

    を試しましたが、改善には至りません。エラーの詳細は以下の通りです。どうぞ解決方法のご教示をお願い申し上げます。

     <Provider Name="Microsoft-Windows-PerfNet" Guid="{CAB2B8A5-49B9-4EEC-B1B0-FAC21DA05A3B}" EventSourceName="PerfNet" />

      <EventID Qualifiers="49152">2004</EventID>
      <Version>0</Version>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2019-03-11T05:22:14.610949600Z" />
      <EventRecordID>124841</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer></Computer>
      <Security />
      </System>
    - <EventData>
      <Binary>220000C0</Binary>
      </EventData>
      </Event>

     <Provider Name="Microsoft-Windows-Perflib" Guid="{13B197BD-7CEE-4B4E-8DD0-59314CE374CE}" EventSourceName="Perflib" />
      <EventID Qualifiers="49152">1008</EventID>
      <Version>0</Version>
      <Level>2</Level>
      <Task>0</Task>
      <Opcode>0</Opcode>
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2019-03-11T05:22:15.048454700Z" />
      <EventRecordID>124842</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
      <Channel>Application</Channel>
      <Computer></Computer>
      <Security />
      </System>
    - <UserData>
    - <EventXML xmlns="Perflib">
      <param1>WmiApRpl</param1>
      <param2>C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiaprpl.dll</param2>
      </EventXML>
      </UserData>
      </Event>

    2019年3月11日 6:18

回答

  • ナナエ様、

    様々な手法を実施しましたが、かえってエラーが増えた次第です。3月20日にシステムの復元を実行したところ、1004は記録されませんでした。意外な方法でエラーは少なくなりました。コンピューターの動作には全く支障がありませんので、このまま使用いたします。ありがとうございました。


    • 回答としてマーク yuri-o 2019年3月25日 4:22
    • 編集済み yuri-o 2019年3月25日 4:23
    2019年3月25日 4:22

すべての返信

  • yuri-oさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのナナエです。
    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

    Event ID 2004について、下記のリンクで解決方法を参照してください。
    http://www.eventid.net/display-eventid-2004-source-PerfNet-eventno-646-phase-1.htm

    Event ID 1008について、パソコンのパフォーマンス ライブラリの再登録をお勧めします。

    注意:これは、サードパーティのリンクであり、マイクロソフトは、その内容についての保証を行いません。

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support ナナエ

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~
    2019年3月14日 9:23
  • ナナエ様、

    返信ありがとうございます。

    エラー2004につきましては”regsvr32 "%systemroot%\system32\mobsync.dll" /u”を実行しましたが、「RegSvr32 ”モジュールでC:/WINDOWS/system32mobsync.dllの読み込みに失敗しました。バイナリが指定されたパスに格納されているか確認するかバイナリまたは依存.DLLファイルに問題がないか調べてください。指定されたモジュールが見つかりません。」とのエラー表示が出ました。

    エラー2008については、貼っていただきましたすべてのコマンドを実施しましたが、エラーは解消されませんでした。さらなる解決方法がありましたら幸いです。よろしくお願いいたします。


    • 編集済み yuri-o 2019年3月19日 1:25
    2019年3月19日 1:10
  • yuri-oさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのナナエです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    Event ID 1008について、chkdskを試してみてください。

    "Advanced startup"で起動して"Command Prompt"を選択し、chkdsk c/ r を入力してください。


    もし全部失敗したら、EXCTRLST.EXEユーティリティを利用し、パフォーマンスカウンタを無効化にしてください。

    また、エラーが表示されないように、レジストリを変更することもできます。
    regeditを実行してレジストリ値を変更します。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\PerfNetPerformance

    "Disable Perfomance counters"の値は存在しないか、0に設定されるべきです。

    (注意:レジストリーを編集する際には、あらかじめレジストリーキーを保存しておくことをお勧めいたします。)

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support ナナエ

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~

         

    2019年3月19日 8:48
  • ナナエ様、

    ご指摘の通り、chkdsk c:/ r を実施いたしました。チェックディスクは無事終了しました。

    また、レジストリには”"Disable Perfomance counters"があり、値は0でした。

    上記の2つを試しましたが、2008エラーは記録されています。

    「EXCTRLST.EXEユーティリティを利用し、パフォーマンスカウンタを無効化にしてください」とのことですが、検索をしましても実行方法が分かりません。 お手数でもその方法をお教えください。

     

    2019年3月19日 16:33
  • yuri-oさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのナナエです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    このようなエラー記録を削除するには、次の手順を従って、お試してください。

     

    regeditを実行してからレジストリ値を削除します。

     

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfNet\Performance

    右側の値「Open」を削除します。

    コンピュータを再起動して、この変更を有効にします。

     

    (注意:レジストリーを編集する前に、あらかじめレジストリをバックアップしておくことをお勧めいたします。)

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support ナナエ

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    2019年3月21日 6:15
  • ナナエさん、

    返信、ありがとうございます。記述のレジストリを削除したとこと、他のIDの多くのPerflibエラーが記録されるようになりました。再度、レジストリを作成したところ、

    2008のエラーは出ますが、2004は今のところ記録されなくなりました。

    エラーの全般は「サービス”Lsa"(DLL "C/Windows/System32/Secur32 dll") のOpen

    プロシージャに失敗しました。このサービスのパフォーマンスデータは利用できません。データセクションの最初の4バイト(DWORD)に、エラーコードが含まれています。」

    他のコンピューターのレジストリを確認しましたが、Openの値のデータまたはバイナリ値には問題がないようでした。

    2019年3月21日 23:10
  • yuri-oさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのナナエです。
    ご返信いただきありがとうございます。

    WmiApRpl,LSA,BITS... サービスのパフォーマンスデータエラーにつきましては、通常、誤って構成されたシステム設定やWindowsレジストリ内の不規則なエントリによって引き起こされます。

    このエラーは、レジストリを修復し、システム設定を調整して安定性を回復する特別なソフトウェアで修正できます。

    詳しいくは下記のリンクで修復方法を参照してください。

    http://winboost.org/guide/perflib-error/lsa-error-fix.html

    注意:これは、サードパーティのリンクであり、マイクロソフトは、その内容についての保証を行いません。

    また、問題はすべてWindowsシステムレベルのEvent Logですが、修正が効かない場合、
    システムの復元を行う方が簡単です、下記の記事を参照してください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/windows-10-recovery-options

        

    どうぞよろしくお願いします。


    MSDN/ TechNet Community Support ナナエ

    ~参考になった投稿には「回答としてマーク」をご設定ください。なかった場合は「回答としてマークされていない」も設定できます。同じ問題で後から参照した方が、情報を見つけやすくなりますので、
    ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。~
    2019年3月22日 7:08
  • ナナエ様、

    様々な手法を実施しましたが、かえってエラーが増えた次第です。3月20日にシステムの復元を実行したところ、1004は記録されませんでした。意外な方法でエラーは少なくなりました。コンピューターの動作には全く支障がありませんので、このまま使用いたします。ありがとうございました。


    • 回答としてマーク yuri-o 2019年3月25日 4:22
    • 編集済み yuri-o 2019年3月25日 4:23
    2019年3月25日 4:22