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Windows8プロダクトIDの再発行方法を教えてください。 RRS feed

  • 質問

  • Windows8搭載PCのマザーボードを交換したところ今までのプロダクトIDが使用できなくなりました、再発行するにはどうしたらいいですか。
    2013年2月16日 9:01

回答

  • Windows 8 プリインストール PC のマザーボードを交換したと言うことでしょうか?

    基本的にプリインストール品はその構成でしか使えないライセンスだと考えられます。
    このため、マザーボードを取り替えるというほどのこと(=外側はそのままでほぼ全取っ替えに近い)をした場合、別 PC に買い換えたとみなされ、新たなライセンス購入が必要になると予想されます。
    正確なところは、メーカーなどに問い合わせてください。

    少なくとも、マザーボード交換を理由にプロダクトキーの再発行はないはずです。
    (プリインストール品はメーカーがサポートすること、ライセンスの移動ができないことを条件に安くなっているはずなので、別のマザーにライセンスを移動できないことは普通にあり得ると考えています)

    • 編集済み AzuleanMVP 2013年2月16日 11:24
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月18日 5:12
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月21日 5:26
    2013年2月16日 10:20

すべての返信

  • Windows 8 プリインストール PC のマザーボードを交換したと言うことでしょうか?

    基本的にプリインストール品はその構成でしか使えないライセンスだと考えられます。
    このため、マザーボードを取り替えるというほどのこと(=外側はそのままでほぼ全取っ替えに近い)をした場合、別 PC に買い換えたとみなされ、新たなライセンス購入が必要になると予想されます。
    正確なところは、メーカーなどに問い合わせてください。

    少なくとも、マザーボード交換を理由にプロダクトキーの再発行はないはずです。
    (プリインストール品はメーカーがサポートすること、ライセンスの移動ができないことを条件に安くなっているはずなので、別のマザーにライセンスを移動できないことは普通にあり得ると考えています)

    • 編集済み AzuleanMVP 2013年2月16日 11:24
    • 回答の候補に設定 星 睦美 2013年2月18日 5:12
    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月21日 5:26
    2013年2月16日 10:20
  • hisayasu さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    Azulean さんからの返信が参考になると思います。私のほうで[回答の候補に設定]させていただきました。

    役立つ内容の情報には、ぜひ投稿者から[回答としてマーク] をお願いします。

    Azulean さんも返信のなかで確認していますが、Windows 8 のライセンスの種類など(OEM/DSP) が質問から分かりませんので
    フォーラムでの回答はあくまで参考として、ライセンスのサポート窓口へお問い合わせいただければと思います。

    ・マイクロソフト ライセンス認証専用窓口への電話による連絡方法:

    ・Windows をライセンス認証できない理由:


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美


    • 編集済み 星 睦美 2013年2月18日 5:13 編集
    2013年2月18日 5:12