Ｗｉｎ７の３２Ｂｉｔ版を使用しています、シャットダウンするときに”更新プログラムをインストールして。。。”のマークが出ますが何もインストールせずに終了します。この状態はほぼ１週間（2016年5月10日より）続いておりその後一度更新プログラムがインストールされましたがやはりマークは出続けており通常のシャットダウンになります。どこに問題があるのでしょうか？
