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windows8 RRS feed

  • 質問

  • バ-ジョンアップ版をインスト-ルしたら画面が1台は真っ黒で何も応答しない状態で起動してるみたい。

    もう1台は以前のデスクトップで、起動して何も応答しない。

    キ-ボドに応答して、何かの画面がでても応答なしです。

    元のWin7に戻すのは、どうすればいいのですか?

    2012年10月26日 16:51

回答

  • g2wpn55 さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    質問に書かれている内容から、インストールが完全に終わった状態か判断することができないため
    フォーラムではアドバイスが難しいように思います。

    以下のWindows 8 へのアップグレードページを参考にサポート窓口に問い合わせみてはいかがでしょうか。

    (参考情報)Windows 8 へのアップグレードページのサポート:
    http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/upgrade-to-windows-8#section_7


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年11月13日 1:00
    2012年10月29日 6:55