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コンテンツクエリWebパーツの表示がエラーとなる RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    カスタムしたコンテンツクエリWebパーツのエラーについて質問させて頂きます。

    【概要】

    ページに配置したコンテンツクエリWebパーツの表示がたまにエラーとなり、ページの再読み込みにより解消されるといった現象が発生しております。

    対象のWebパーツは、TOPサイト配下のブログサイトに投稿された記事のうち、最新3件について、記事のサマリと画像のサムネイルを表示する仕様となっています。

    また、表示されるエラーメッセージは以下の通りです。
    「この Web パーツを表示できません。この問題のトラブルシューティングを行うには、Microsoft SharePoint Foundation と互換性のある Microsoft SharePoint Designer などの HTML エディターでこの Web ページを開いてください。問題が解決しない場合は、Web サーバーの管理者に問い合わせてください。(関連ID:~~~)」

    解決策について調査していたところ、下記KBにたどり着きました。

    [カスタムの XSLT コードを含む SharePoint Online の Web パーツがレンダリングされない、またはエラー メッセージが表示される]

    文書番号:3105629

    【質問】

    対象のコンテンツクエリWebパーツはこのKBの「カスタムの XSLT コードを含む SharePoint Online の Web パーツ」に当てはまりますでしょうか。

    もしご存知であれば、ご回答頂けますと幸いです。

    2017年6月27日 6:41

回答

  • XSLTの定義を変更しているわけではないでしょうから、KBには当てはまらないような気がします。

    本件は、サポートに問い合わせた方がよいように思います。

    2017年6月30日 1:27
  • そもそも、これまで動いていたのか、それとも新規に設定してみて動かないのか。その辺も明確でないのでフォローが難しいように思います。もし既存のWebパーツに問題があるのであれば、問題を切り分けるために、新規に Wikiページを追加して、新たに コンテンツクエリWebパーツを追加して同じ設定をして試してみたらいかがでしょうか? それで問題があるのか、ないのか。標準設定で問題がでていたら、サイトやテナント側に何らかの不具合があるのかもしれませんし。Webパーツの設定だけの場合はカスタマイズとはいいません。一般的にカスタマイズといえば、SharePoint Designer を使って XSLTを編集してあるなどが考えられます。それなら、上記にKBに該当するでしょうし。まずは問題を切り分けてからの方がよそさそうですよ。

    2017年7月5日 7:03

すべての返信

  • XSLTの定義を変更しているわけではないでしょうから、KBには当てはまらないような気がします。

    本件は、サポートに問い合わせた方がよいように思います。

    2017年6月30日 1:27
  • たけさと様

    レスありがとうございます。

    O365の方のサポートに問い合わせたところ、上記技術情報はカスタムされたアプリに関する内容であるので、
    プロフェッショナルサポートの方に聞くかこちら(開発者向けフォーラム)で質問してみてください、とのことでしたが、
    やはり答えは出にくい問題ですよね。。

    ありがとうございます。検証含め、もう少し調査をしてみます。

    2017年7月3日 2:52
  • そもそも、これまで動いていたのか、それとも新規に設定してみて動かないのか。その辺も明確でないのでフォローが難しいように思います。もし既存のWebパーツに問題があるのであれば、問題を切り分けるために、新規に Wikiページを追加して、新たに コンテンツクエリWebパーツを追加して同じ設定をして試してみたらいかがでしょうか? それで問題があるのか、ないのか。標準設定で問題がでていたら、サイトやテナント側に何らかの不具合があるのかもしれませんし。Webパーツの設定だけの場合はカスタマイズとはいいません。一般的にカスタマイズといえば、SharePoint Designer を使って XSLTを編集してあるなどが考えられます。それなら、上記にKBに該当するでしょうし。まずは問題を切り分けてからの方がよそさそうですよ。

    2017年7月5日 7:03