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RDS:Easy Printでプリンタが表示されなくなった RRS feed

  • 質問

  • サーバ:Windows Server 2012のRemote Desktop Service
    クライアント:Windows 8.1

    Remote AppのInternet ExplorerからEasy Printでクライアントのプリンタに印刷していましたが
    ある日を境に印刷ダイアログにプリンタが表示されなくなってしまいました。
    試しにRemoteAppではなくRemoteDesktopで接続しても同様です。

    直接関係あるとは思えませんが症状が出た日からサーバ側のイベントログにクライアントから接続があるたびに
       "Portable Device Enumerator Service サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした:
       そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。"
    と表示されるようになりました。

    現在サーバの再起動ができない為、PrintSpoolerサービスのリスタートをしましたが効果はありませんでした。

    よろしくお願いします。

    2015年7月17日 7:23