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WindowsLiveMailのエラーについて RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    Windows7環境にて、WindowsLiveMail2011(15.4.3555.0308)を利用しています。

    受信メールのうち、封筒アイコンにデジタル署名のマーク(丸の下に、青色のリボン)がついたメールを開こうとすると、以下のメッセージが表示され開けません。

    「メッセージを開いているときにエラーが発生しました。もう一度やりなおしてください」

    現象は3月末から発生しており、その他の署名マークのないメッセージは通常に開くことができます。

    原因と対処のアドバイスをお願いいたします。

    • 移動 佐伯玲 2013年4月10日 5:51 「Windows Small Business Server」から「Windows 7 全般」へ
    2013年4月4日 3:13

回答

  • 佐伯玲様  Sakushima様

    ご回答ありがとうございます。

    > Microsoft Community に似たような質問が上がっています。
    > Windows Live mailのエラー表示でメールが閲覧できません。

    上記については、質問を挙げさせてもらう前に確認をしておりました。

    ただ、原因や対処が明確でなかったことや、相手方のメールソフトによる影響もあるような記載があったため、

    別途質問をさせて頂いた次第です。

    本件、フォーラム移動等して頂いたのに強縮ではありますが、クローズとさせて頂きます。

    • 回答としてマーク mamaaa 2013年4月17日 3:18
    2013年4月17日 3:18

すべての返信

  • ご投稿ありがとうございます、mamaaa さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    ご投稿頂いているこのフォーラムは管理者向けの「TechNet」 フォーラムで「Small Business Server」に関するご質問を取り扱っているフォーラムとなっております。

    一般的なご利用に関しては「Microsoft Community」というフォーラムがございます。
    もしよろしければ「Microsoft Community」でご質問いただいたほうがより回答が得られ易いかと思います。

    Microsoft Community - Microsoft アカウント、Hotmail、SkyDrive
    http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/hotmail?tab=all

    ひとまず現在のフォーラムが「Small Business Server」フォーラムですので関連のありそうな「Windows 7 全般」フォーラムへ移動させて頂きますね。


    お手数お掛け致しますがご確認のほど宜しくお願い致します。
    __________________________
    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレータ 佐伯 玲

    2013年4月10日 5:50
  • こんにちは。
    Windows 7 で Windows Live メール 2011 をお使いですね。

    Microsoft Community に似たような質問が上がっています。
    Windows Live mailのエラー表示でメールが閲覧できません。

    まずは、最新バージョンの Windows Live メール 2012にアップグレードして、 改善が見られるかどうか確かめください。

    改善できなかった場合は、佐伯玲さんも紹介していらっしゃるように、下記フォーラムで質問してみてください。
    Microsoft Community - Microsoft アカウント、Hotmail、SkyDrive


    Sakushima
    MS MVP Client Operating System Windows Expert-Consumer

    2013年4月17日 0:59
    モデレータ
  • 佐伯玲様  Sakushima様

    ご回答ありがとうございます。

    > Microsoft Community に似たような質問が上がっています。
    > Windows Live mailのエラー表示でメールが閲覧できません。

    上記については、質問を挙げさせてもらう前に確認をしておりました。

    ただ、原因や対処が明確でなかったことや、相手方のメールソフトによる影響もあるような記載があったため、

    別途質問をさせて頂いた次第です。

    本件、フォーラム移動等して頂いたのに強縮ではありますが、クローズとさせて頂きます。

    • 回答としてマーク mamaaa 2013年4月17日 3:18
    2013年4月17日 3:18