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[ソフト]Acer H340のアイコンが見つかりません RRS feed

  • 質問

  • 最近Acer H340を購入して、利用しています。
    デスクトップ機に有線でインストールが完了し、マイネットワークに「ASPIREHOME」の
    アイコンと6個のソフトウェア等の共有アイコンが表示されております。
    これは正常に設定完了していると思います。

    デスクトップ以外に2台ノートパソコンを持っており、2台共無線LANで接続しております。
    1号機は,Acer H340を認識し、コネクタソフトウェアをインストールしました。
    マイネットワークに「ASPIREHOME」のアイコンが表示されますが、デスクトップに表示されている様な」6個のソフトウェア等の共有アイコンが表示されません。
    どうしてでしょうか。

    2号機は、Acer H340を認識せず、コネクタソフトウェアをインストールできません。
    3台ともOSは、XPです。
    無線LANは、コレガのCG-WLBARGNHを使用しております。

    2つの疑問点を解決するヒントをお願いします。

    2010年3月8日 13:36

回答

  • 1号機ノートパソコンのデスクトップには、「サーバー上の共有フォルダ」というタイトルのショートカットが表示されていて、それをクリックするとサーバー上の共有フォルダ(デフォルトでは6個のフォルダ)が表示されます。

    しかし、デスクトップ機パソコンのマイネットワークに表示されている様な、6個のフォルダが表示されません。

    ワード等のソフトで、ファイル選択を使用とマイネットワークからフォルダが表示されないため、ファイル選択ができないのです。


      マイネットワークにネットワーク上の共有フォルダが自動登録される場合がありますが、それはWHSのコネクタとは
    無関係です。OS側のネットワークのプリンタとフォルダの自動検索機能ですね。
    別段、マイネットワークに共有フォルダが表示されずとも、Wordなりのアプリケーションからは
      デスクトップ>サーバー上の共有フォルダ
     を経由してファイル選択が可能なはずです。

     どうしてもマイネットワークからたどりたい場合、手動でネットワークプレイスを追加しても良いかと思います。
    追加方法は以下を参照してください。
    http://support.microsoft.com/kb/308416/ja
        

    次に、
    >2号機ノートパソコンは、Acer H340を認識せず、コネクタソフトウェアをインストー
    >ルできません。
    >コネクタのインストールについては、本フォーラムにFAQが掲載されています。

    これも以前の質問で紹介されておりましたので、チェックしております。
    2.を実行しネットワークパスが見つかりません。と表示されサーバーが表示されません。
    3.は、WHSのネットワーク設定は、デスクトップ機とやり取りできるので問題ないと思います。ファイヤーウォールソフトはアンインストールしております。 Acer H340を認識しなくては、話になりません。CDから起動しても結果は同じで、Acer H340を認識できません。 以上、このような状態ですのでよろしくお願いします。
       名前解決ができていない典型的な症状に見受けます。
     [スタート]>[ファイル名を指定して実行]>[\\サーバーのIPアドレス]
       と入力して[OK]を押下して、サーバーの共有フォルダが表示されるか確認してください。
    接続できる場合は、間違いなく名前解決の問題だと思います。
     その場合、
    ・NetBIOS over TCP/IP を無効に設定していないか
     (TCP/IPのプロパティ>詳細設定>WINSタブにチェックボックスがありますので、規定値か有効に設定します)
    ・無線ルーター側がマルチSSID機能をもっていて、当該PCだけLAN側と接続できないSSIDに接続されていないか
    ・ファイアーウォールソフトはアンインストールされたとのことですが、アンチウィルスソフトはインストールしているという
     ことでしたら、その場合はアンチウィルスソフトがファイアーウォール機能を持っていてブロードキャストをブロックしていないか

     などを確認する必要があると思います。
    2010年3月9日 14:54
    モデレータ

すべての返信

  • マイネットワークに「ASPIREHOME」のアイコンが表示されますが、デスクトップに表示されている様な」6個のソフトウェア等の共有アイコンが表示されません。

      通常デスクトップには、「サーバー上の共有フォルダ」というタイトルのショートカットが表示されていて、それをクリック
    するとサーバー上の共有フォルダ(デフォルトでは6個のフォルダ)が表示されます。表示されないのは「サーバー上の
    共有フォルダ」というタイトルのショートカットが表示されないということでよろしいでしょうか?
     
     通常、コネクタソフトのインストール時にこのショートカットがデスクトップに作成されますが、表示されていない場合は
    誤って削除して可能性があるのではないでしょうか?
    特に特別なものではないので、通常のショートカットを作成する手順同様、デスクトップを右クリックして、
    新規作成>ショートカットとすすみ、 \\server に対するショートカットを作成してあげれば良いはずです。


    2号機は、Acer H340を認識せず、コネクタソフトウェアをインストールできません。

    コネクタのインストールについては、本フォーラムにFAQが掲載されています。
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowshomeservergenericja/thread/4e4cfba5-36cc-421b-8c95-72e3548fa5a1

     この切り分けに従って、正しく動作しない箇所を教えてください。
     
    2010年3月9日 3:41
    モデレータ
  • ださっち MVP様 こんばんは。
    早速のご教示ありがとうございます。

    1号機ノートパソコンのデスクトップには、「サーバー上の共有フォルダ」というタイトルのショートカットが表示されていて、それをクリックするとサーバー上の共有フォルダ(デフォルトでは6個のフォルダ)が表示されます。

    しかし、デスクトップ機パソコンのマイネットワークに表示されている様な、6個のフォルダが表示されません。

    ワード等のソフトで、ファイル選択を使用とマイネットワークからフォルダが表示されないため、ファイル選択ができないのです。


    次に、
    >2号機ノートパソコンは、Acer H340を認識せず、コネクタソフトウェアをインストー>ルできません。
    >コネクタのインストールについては、本フォーラムにFAQが掲載されています。

    これも以前の質問で紹介されておりましたので、チェックしております。
    2.を実行しネットワークパスが見つかりません。と表示されサーバーが表示されません。
    3.は、WHSのネットワーク設定は、デスクトップ機とやり取りできるので問題ないと思います。
    ファイヤーウォールソフトはアンインストールしております。

    Acer H340を認識しなくては、話になりません。CDから起動しても結果は同じで、Acer H340を認識できません。

    以上、このような状態ですのでよろしくお願いします。

    2010年3月9日 12:11
  • 1号機ノートパソコンのデスクトップには、「サーバー上の共有フォルダ」というタイトルのショートカットが表示されていて、それをクリックするとサーバー上の共有フォルダ(デフォルトでは6個のフォルダ)が表示されます。

    しかし、デスクトップ機パソコンのマイネットワークに表示されている様な、6個のフォルダが表示されません。

    ワード等のソフトで、ファイル選択を使用とマイネットワークからフォルダが表示されないため、ファイル選択ができないのです。


      マイネットワークにネットワーク上の共有フォルダが自動登録される場合がありますが、それはWHSのコネクタとは
    無関係です。OS側のネットワークのプリンタとフォルダの自動検索機能ですね。
    別段、マイネットワークに共有フォルダが表示されずとも、Wordなりのアプリケーションからは
      デスクトップ>サーバー上の共有フォルダ
     を経由してファイル選択が可能なはずです。

     どうしてもマイネットワークからたどりたい場合、手動でネットワークプレイスを追加しても良いかと思います。
    追加方法は以下を参照してください。
    http://support.microsoft.com/kb/308416/ja
        

    次に、
    >2号機ノートパソコンは、Acer H340を認識せず、コネクタソフトウェアをインストー
    >ルできません。
    >コネクタのインストールについては、本フォーラムにFAQが掲載されています。

    これも以前の質問で紹介されておりましたので、チェックしております。
    2.を実行しネットワークパスが見つかりません。と表示されサーバーが表示されません。
    3.は、WHSのネットワーク設定は、デスクトップ機とやり取りできるので問題ないと思います。ファイヤーウォールソフトはアンインストールしております。 Acer H340を認識しなくては、話になりません。CDから起動しても結果は同じで、Acer H340を認識できません。 以上、このような状態ですのでよろしくお願いします。
       名前解決ができていない典型的な症状に見受けます。
     [スタート]>[ファイル名を指定して実行]>[\\サーバーのIPアドレス]
       と入力して[OK]を押下して、サーバーの共有フォルダが表示されるか確認してください。
    接続できる場合は、間違いなく名前解決の問題だと思います。
     その場合、
    ・NetBIOS over TCP/IP を無効に設定していないか
     (TCP/IPのプロパティ>詳細設定>WINSタブにチェックボックスがありますので、規定値か有効に設定します)
    ・無線ルーター側がマルチSSID機能をもっていて、当該PCだけLAN側と接続できないSSIDに接続されていないか
    ・ファイアーウォールソフトはアンインストールされたとのことですが、アンチウィルスソフトはインストールしているという
     ことでしたら、その場合はアンチウィルスソフトがファイアーウォール機能を持っていてブロードキャストをブロックしていないか

     などを確認する必要があると思います。
    2010年3月9日 14:54
    モデレータ
  • ださっち 様 こんばんは。

    お返事ありがとうございます。
    1号機ノートパソコンについては、ご指摘の通りで、うまく復旧をいたしました。

    2号機ノートパソコンについては、
    >[スタート]>[ファイル名を指定して実行]>[\\サーバーのIPアドレス]
    >と入力して[OK]を押下して、サーバーの共有フォルダが表示されるか確認してください。
    >接続できる場合は、間違いなく名前解決の問題だと思います。

    これは、ご指摘の通り共有フォルダの6個のフォルダが表示されます。

    次に、(TCP/IPのプロパティ>詳細設定>WINSタブにチェックボックスがあります)を試すと、規定値と有効の両方をためしてみましたが、うまく働きません。

    >ファイアーウォールソフトはアンインストールされたとのことですが、アンチウィルスソフトはインストールしているのか

    とのご質問ですが、アンチウィルスソフトは、アンインストールしております。XPのファイアーウォールも停止しております。

    >無線ルーター側がマルチSSID機能をもっていて、当該PCだけLAN側と接続できないSSIDに接続されていないか。
     
     無線ルーターは、マルチSSID機能を持っておりますが停止するよう設定してしております。

    あと一歩の様な気がするのですが、よろしくお願いします。

    2010年3月10日 12:32
  • ださっち 様 こんばんは。

    先程改善されていませんでしたが、もう一度コネクタソフトウェアをインストールするとうまくいきました。
    どうしてかは、わかりませんでしたが、一度電源を落としてからチャレンジしたらOKでした。

    どうもお世話になりました。
    ありがとうございました。

    また、わからないことが出てきましたら、よろしくお願いします。

    2010年3月10日 14:02
  • 先程改善されていませんでしたが、もう一度コネクタソフトウェアをインストールするとうまくいきました。
    どうしてかは、わかりませんでしたが、一度電源を落としてからチャレンジしたらOKでした。
     無事に解決されて、何よりです。

     今後ほかの方のためにも確認ですが、[NetBIOS over TCP/IP]の設定は確認前はどれにチェックが
    ついていましたか?
     無効にチェックがついていて、規定値または有効に変更した後に再起動したとするならば、再起動後に
    設定が反映されて名前解決ができたと考えられます。

     
    2010年3月10日 14:12
    モデレータ