六平太 さん、
こんにちは。
フォーラム オペレーターの服部 清次です。
ご質問の件に関しまして、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的としていますので、
質問の内容によっては、弊社が一般ユーザー向けに運営している別の Q&A サイト
Answers の方が早く回答を
得ることができる場合があります。
今回の 六平太 さんご質問ですと、Answers の Windows Vista フォーラムにある 「システムの修復と回復」
というカテゴリーがピッタリかもしれませんね。
現時点で 六平太 さんからご提供いただいている情報だけでは具体的にイメージしにくいところがあるのです
が、、、私の方で調べてみましたところ、Answers に以下のようなスレッドが見つかりましたので、参考までに
URL を紹介させていただきますね。
● 「Windows Vista SP1をWindows Updateでインストールしようとしたのですが、再起動後で黒い画面で
!!0xc01a001d!!と表示されうんともすんとも言わなくなってしまいました。」:
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/vistarepairja/thread/07ea2d64-29dc-48db-b2bc-3b6f4296a553
もし上記のスレッドで紹介されている情報をご確認いただいた後でも状況が改善しないようでしたら、
一度 Answers に質問を投稿されてみてはいかがでしょうか?
なお、フォーラムで質問を投稿される際には、ご自身の環境や試された手順に関する詳細 (今回の 六平太 さんの
ケースですと、ご覧になられたリンク先や表示されたエラー メッセージなど) をご提供いただけますと、他の回答者
の方々も情報を提供しやすくなるかと思いますので、よろしくお願いします。
こちらの情報がお役に立てることを願っています。
それでは、また。
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マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次