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Technet サイトへ、SharePointで作成されたページのリンクからジャンプすると、502エラーが発生する場合がある RRS feed

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    弊社では、SharePointを導入しております。

    SharePoint上で作成したページのリンクへ、以下のURLへのリンクを作成しアクセスしたところ、502エラーが発生し表示されない現象が発生しております。
    社外へ出る際に、PROXYサーバーを通っていますが、確認をしましたところPROXYには問題はないとのことでしたので、こちらへ質問させて頂きました。

    詳細は以下のとおりです。

    1. リンク先URL : https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/cc184924.aspx#windows-version

    2. 発生エラー

     502 - Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.

     There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a
    gateway or proxy) contacted     the upstream content server, it received an invalid response from the content server.

    3. その他

    • リンク元が、SharePointではなく、通常のHTMLをIISで表示した場合は正常にジャンプできます。
    • ブラウザはIE11です。
    • エラーになる人と、ならない人がいます。
      エラーにならなかった人が、別のタイミングでアクセスするとエラーになる場合があります。

    よろしくお願いします。

    2015年10月8日 5:37

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    kawase-hiroyasuさん

    ズバリな回答ではないのですが、切り分けの参考になればと思い投稿いたします。

    手元のSharePointオンプレ環境とO365の両方で試してみましたが、どちらも問題なくリンク先のページを開くことができました。

    いただいたエラーの内容を見る限り、プロキシーで何かしら問題が起きているか、ネットワーク的な問題か、いずれにしろ貴社固有の問題なのではないかと思います。

    今一度ご確認いただければと思います。

    SharePoint Developer http://sharepoint.orivers.jp

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年10月13日 0:19
    2015年10月8日 13:59
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    kawase-hiroyasuです。

    発生条件を切り分けた結果、リンク元が日本語を含むURLの場合に発生しています。

    ・発生条件
     リンクアクセス元URL名に日本語を含む場合。

      たとえばページ名に「テスト.aspx」と付けURLが、http://xxx.yyy.com/zzzzz/テスト.aspx　となるSharePointサイトに、
    リンク先URL : https://technet.microsoft.com/ja-jp/security/cc184924.aspx#windows-version　を含むページを作成した場合に発生します。

     なお「テスト.aspx」の部分を%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%EF%BC%9.aspxとし、

    http://xxx.yyy.com/zzzzz/を%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%EF%BC%9.aspx　をＩＥで開いてリンクにアクセスする分には問題なく開きます。

    また、SharePointサーバーではなくIISでテスト.htmlを作成し、リンク先へTechNetを含むページを作成します。
    IEでhttp://xxx.com/テスト.html として開いてリンクをアクセスしても同様の現象が発生しページが開きません。

    なお、microsoft.comへのリンクは、アクセス元が日本語URLでも普通に開くため、TechNetを日本語を含むURLからアクセスされた場合に問題があるのではないかと考えています。

    よろしくお願いします。

    2015年10月13日 2:22