none
windows media center pack 0xC004F015 RRS feed

  • 質問

  • windows 7 ultimate からのアップグレードでwindows 8 proを使用しています。期間限定のwindows media center pack を導入しまいたが、ライセンス認証エラー"0xC004F015"で利用不可の状態のままです。ライセンス

    担当部署に電話でサポートしてもらったが解決できていません。このままの状態で使用しても問題ないのか。また解決方法があればお教え下さい。

    2013年2月4日 20:48

回答

  • owner999 さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    > ライセンス担当部署に電話でサポートしてもらったが解決できていません

    ラインセンス認証エラーに関しては、owner999 さんから認証に関する情報をいただいてマイクロソフトのライセンス担当者が対応する必要があります。もしライセンスの窓口から伝えられた対応方法の手順が理解しにくい、あるいはその通りやったけれども解決できない場合には、その状況を伝えてサポートしていただくのが良いと思います。

    TechNet フォーラムは企業内でWindows 8 を利用するユーザーを対象としているため、Windows 8 Media Center Pack に関してはowner999 さんの質問の参考になるスレッドがありませんでした。Microsoft Community のWindows 8 Media Center Pack の認証に関するスレッドを参考までにご紹介します。

    (参考情報)
    【0xC004C008】Windows 8 Media center packの認証:

    こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    • 回答としてマーク 星 睦美 2013年2月12日 0:30
    2013年2月5日 4:33