owner999 さん、こんにちは
フォーラム オペレーターの星 睦美です。
> ライセンス担当部署に電話でサポートしてもらったが解決できていません
ラインセンス認証エラーに関しては、owner999 さんから認証に関する情報をいただいてマイクロソフトのライセンス担当者が対応する必要があります。もしライセンスの窓口から伝えられた対応方法の手順が理解しにくい、あるいはその通りやったけれども解決できない場合には、その状況を伝えてサポートしていただくのが良いと思います。
TechNet フォーラムは企業内でWindows 8 を利用するユーザーを対象としているため、Windows 8 Media Center Pack に関してはowner999 さんの質問の参考になるスレッドがありませんでした。Microsoft Community
のWindows 8 Media Center Pack の認証に関するスレッドを参考までにご紹介します。
(参考情報)
【0xC004C008】Windows 8 Media center packの認証:
こちらの情報がお役にたちましたら幸いです。
日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美