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Windowsのログインパスワードが分からなくなりました!! RRS feed

  • 質問

  • パソコンにログインする際のパスワードが急に使えなくなりました。助けてください!!

    パソコンを使用後、電源を入れたままで時間が経過したら、またログインしなくてはならないように設定しています。

    いつも通りパソコンを使用し、その日もしばらくパソコンから離れて作業をしていたら、また画面がログインをするようになっていたので、パスワードを入れたのですが、急に『パスワードが間違っています』となってしまい、自分のパソコンなのにログインできなくなってしまいました。

    立ちあげて使うことはできたのに、パスワードが違うはずはないのですが。
    いつも使っているパスワードですし、間違いないはずなのです。
    そのパスワード以外は考えられないですし。

    CapsLockがオンになっていないことも確認しましたが、どうしてもダメです。
    パスワードリセットディスクも作っていないので、対応ができません。

    ついさっきまでは、パスワードは合っていたのに・・・。
    こういうことはあるのですか???

    ログインできなくなったのは、管理者パスワードの方なのです。
    管理者パスワードが分からないと、対処の仕様がないのでしょうか?


    どう対応したら良いのか、教えてください・・・。

     

    2009年8月21日 3:19

回答

  • 安藤@大分です。

    管理者パスワードが無いと再インストールをしても無駄・・・というような事が書かれていました。
    それは修復セットアップのことだと思います。
    修復セットアップ(in-place upgrade)は現時点のOSの状態を引き継いでOSを再セットアップします。
    パスワードなどもそのまま引き継がれますので、修復を行ってもパスワードが不明であればログオンはできません。

    CDなどがありません・・・。
    説明書に購入時状態にリカバリ、という項目があると思います。
    この場合はHDDの中身が一切消えてしまいますので、必要なデータ類をバックアップしてから行わないといけません。

    いったいどうしたら良いのでしょう??データーの救済に関してですが、PCは複数あるのですが、どのように救済するのでしょうか・・・・。
    パスワードのわからなくなったPCのHDDを他のPCに接続して中身を救済します。
    できればこのあたりにある程度詳しい方と一緒に作業されることをおすすめします。
    もしくはお近くにサポートしてくれるショップ等があれば依頼した方が確実です。
    ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)
    2009年8月26日 23:44

すべての返信

  • 安藤@大分です。

    お使いのPCはノートタイプではありませんか。
    ノートタイプの場合、NumLock がONの場合などにパスワードが異なってしまうことがあります。
    ANDO Koji https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando
    2009年8月21日 3:58
  • 安藤@大分さん

    返信ありがとうございます。

    はい、ノートPCです。
    Numlockもオンやオフにして試してみましたが・・・ダメです・・・。
    どうしたら良いのでしょうか・・・。
    2009年8月21日 9:52
  • 安藤@大分です。

    OSはWindows Vistaでしょうか。
    そうなるとAdministratorは無効になってますし、パスワードリセットディスクが無い以上は
    再インストールでしょうか。

    どうしてもパスワードが思い出せない場合は、次の手段でデータの救済を考えた方が
    よいかもしれません。

    PCが複数あれば別なPCにHDDをつないで中身を救済。
    1台しかない場合はHDDを準備してそれと付け替えてOSをセットアップ。
    データの入ったHDDを取り付けて中身を救済。
    あとはCD等で直接起動するLinuxなどを使う手もあります。


    ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)
    2009年8月21日 10:30
  • 安藤@大分さん

    ご回答ありがとうございます。
    説明書を見たところ、管理者パスワードが無いと再インストールをしても無駄・・・というような事が書かれていました。
    それでも試してみようかと思ったのですが、もともとパソコンにWindows vistaがプレインストールされていたものなので、CDなどがありません・・・。
    いったいどうしたら良いのでしょう??

    データーの救済に関してですが、PCは複数あるのですが、どのように救済するのでしょうか・・・・。
    初心者なもので・・・すみません。教えてください。

    2009年8月26日 13:26
  • 安藤@大分です。

    管理者パスワードが無いと再インストールをしても無駄・・・というような事が書かれていました。
    それは修復セットアップのことだと思います。
    修復セットアップ(in-place upgrade)は現時点のOSの状態を引き継いでOSを再セットアップします。
    パスワードなどもそのまま引き継がれますので、修復を行ってもパスワードが不明であればログオンはできません。

    CDなどがありません・・・。
    説明書に購入時状態にリカバリ、という項目があると思います。
    この場合はHDDの中身が一切消えてしまいますので、必要なデータ類をバックアップしてから行わないといけません。

    いったいどうしたら良いのでしょう??データーの救済に関してですが、PCは複数あるのですが、どのように救済するのでしょうか・・・・。
    パスワードのわからなくなったPCのHDDを他のPCに接続して中身を救済します。
    できればこのあたりにある程度詳しい方と一緒に作業されることをおすすめします。
    もしくはお近くにサポートしてくれるショップ等があれば依頼した方が確実です。
    ANDO Koji (https://mvp.support.microsoft.com/profile/Ando)
    2009年8月26日 23:44
  • こんにちは、フォーラムオペレーターの三沢健二です。

    安藤@大分 さん、ご丁寧なアドバイスありがとうございました!

    今回は少し残念な結果になったかもしれませんが、安藤@大分 さんにご案内いただいた内容は、同じような情報をお探しの方に、大変参考になるのではないかと思いましたので、勝手ながら私の方で [回答としてマーク] のチェックを付けさせていただきました。

    なお、Answers という一般向けのご質問を対象としたコミュニティが、8/4 からオープンになりましたので、ぜひそちらもご利用いただければと思います。
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-jp/categories


    それでは (^^)/

    ______________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 三沢健二

    2009年9月9日 2:43
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