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イベントID:2012について:エラーコード、イベントデータ RRS feed

  • 質問

  • 稼働中のドメインコントローラからイベントID:2012が発生しました。

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2003ja/thread/9a6ced7b-5305-4cc5-8d4b-70e7ecd38948

    こちらのURLも参考にしましたが、エラーコードなるものはないようです。

    また、WORDバイナリの変換ができずに困っています。

    おそらく、イベントデータに記載されている文言そのままだとは思いますが。

    原因の調査方法含めまして、ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示お願いします。

    ちなみに、イベントデータから、「Server」サービスだということまではわかりました。

    ただ、実際に何が起こったか、何がエラー(イベントのレベルは警告ですが)の原因かが不明なため質問させていただきました。

     

    以下、イベントログになります。

    ~~~~~

    ログの名前:         System

    ソース:           srv

    日付:            2011/11/16 11:14:24

    イベント ID:       2012

    タスクのカテゴリ:      なし

    レベル:           警告

    キーワード:         クラシック

    ユーザー:          N/A

    コンピューター:       <<hostname>>

    説明:

    データの送信または受信中に、サーバーはネットワーク エラーを検出しました。 時々発生するエラーは予期されていますが、エラーが頻繁に発生する場合は、 ネットワーク構成に問題がある可能性があります。エラーの状態コードは返さ れたデータ (Word 形式) 内に含まれていて、問題が何か判明する可能性が あります。

    イベント XML:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="srv" />

        <EventID Qualifiers="32768">2012</EventID>

        <Level>3</Level>

        <Task>0</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-11-16T02:14:24.692553800Z" />

        <EventRecordID>19526</EventRecordID>

        <Channel>System</Channel>

        <Computer><<hostname>></Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>\Device\LanmanServer</Data>

        <Binary>0000040001002C0000000000DC07008000000000840100C0000000000000000000000000000000008F050000</Binary>

      </EventData>

    </Event>

     

    • 移動 Mike Wang (MSCS) 2012年10月3日 12:23 (移動元:Windows Server 2008 R2 全般)
    2011年11月16日 6:44

回答

  • イベントデータに、エラーコードが出てます。

     

    >840100C0

    イベントログには、Binaryデータがリトルエンディアンで記録されているので、DWORD形式にするとこのデータはC0000184になります。

    C0000184は、STATUS_INVALID_DEVICE_STATEに該当するため、ネットワークに関連するハードウェア、ドライバが被疑対象になります。

    • 回答としてマーク 田中夢 2011年11月28日 6:01
    2011年11月16日 7:24
  • 具体的な方法 については、イベントのデータがIO_ERROR_LOG_PACKETらしきデータの場合は、データをIO_ERROR_LOG_PACKET structureにあてはめてみればいいと思います。

     

    IO_ERROR_LOG_PACKET structure

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff550571(v=vs.85).aspx

     

    IO_ERROR_LOG_PACKETのデータオフセット0xcはNTSTATUS ErrorCodeです。

    今回の場合は800007DC、つまりEVENT_SRV_NETWORK_ERRORです。

     

    IO_ERROR_LOG_PACKETのデータオフセット0x14はNTSTATUS FinalStatusです。

    今回の場合はC0000184です。

    最初はツールや伝聞などに頼らず、自分で考えて理解することをおすすめします。

     

    • 回答としてマーク 田中夢 2011年11月28日 6:01
    2011年11月18日 3:51

すべての返信

  • イベントデータに、エラーコードが出てます。

     

    >840100C0

    イベントログには、Binaryデータがリトルエンディアンで記録されているので、DWORD形式にするとこのデータはC0000184になります。

    C0000184は、STATUS_INVALID_DEVICE_STATEに該当するため、ネットワークに関連するハードウェア、ドライバが被疑対象になります。

    • 回答としてマーク 田中夢 2011年11月28日 6:01
    2011年11月16日 7:24
  • ご返信ありがとうございます!

     

    ログにあるバイナリデータの変換方法を理解しておらず申し訳ありません。

    もしよろしければ、具体的な方法(このツールを使え!など)をご教示いただけますでしょうか。

     

    変換いただいたDWORD形式のデータでerr.exeにかけてみたところ、ご指摘の通りとなりました。

     

    c:\>err C0000184

    # for hex 0xc0000184 / decimal -1073741436 :

      STATUS_INVALID_DEVICE_STATE                                   ntstatus.h

     

     

    ここからの調査については一旦HWベンダーに投げてみようと思います。

    一通りのログやステータスは確認しましたが、これを見よ!といったものをご存じでしたら教えて下さいますと幸いです。

     

    よろしくお願いします。



    2011年11月17日 2:51
  • 具体的な方法 については、イベントのデータがIO_ERROR_LOG_PACKETらしきデータの場合は、データをIO_ERROR_LOG_PACKET structureにあてはめてみればいいと思います。

     

    IO_ERROR_LOG_PACKET structure

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff550571(v=vs.85).aspx

     

    IO_ERROR_LOG_PACKETのデータオフセット0xcはNTSTATUS ErrorCodeです。

    今回の場合は800007DC、つまりEVENT_SRV_NETWORK_ERRORです。

     

    IO_ERROR_LOG_PACKETのデータオフセット0x14はNTSTATUS FinalStatusです。

    今回の場合はC0000184です。

    最初はツールや伝聞などに頼らず、自分で考えて理解することをおすすめします。

     

    • 回答としてマーク 田中夢 2011年11月28日 6:01
    2011年11月18日 3:51
  • こんにちは。
    フォーラム オペレーターの田中夢です。
     
    中年やっちゅうねん さん
    とても参考になるアドバイスをいただきありがとうございます。
     
    オールワークス さん
    質問を投稿されてからしばらく経過しましたが、中年やっちゅうねん さんの投稿をご覧になっていただけましたか?
     
    今回、中年やっちゅうねん さんの投稿が参考になるのではないかと思われましたので、勝手ながら私のほうで [回答としてマーク] とさせていただきますね。
     
     
    今後とも TechNet フォーラムをよろしくお願いいたします。
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    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 田中夢

     

    • 編集済み 田中夢 2011年11月28日 6:02
    2011年11月28日 6:00