サポート期間も切れていて、フォーラムもクローズされているので場違いで無理な質問と承知の上で質問させていただきます。
VMware ESXi上のゲストOS:Microsoft Windows Server 2003 R2(32ビット)を点検の為、
シャットダウンして、ゲストOSをパワーオフし、点検完了後、ゲストOSのパワーオンを行いましたが、
OSが正常に起動しなくなってしまった。
サーバの再起動は、別の担当者が実施したため当時の詳細は分からないのですが、サーバシャットダウンの何かしら処理が行われているにも関わらず、強制終了してシステムファイルが破損したのではないかと考えていますが、原因がはっきりわかっていません。
どなたか解決方法や調査方法をお教えいただけますと幸いです。
【現状】
・VMware ESXiでは問題なく、ゲストOSのパワーオンができており、メーカーに問い合わせたところVMware は正常との回答あり。
・サーバはパワーオン後、Windowsロゴは出るが、その後、画面が真っ暗な状態で起動できない。
原因を特定した上で、修復して起動出来るようになるのが理想ですが、何か調査の方法やアドバイスだけでもいただけますと幸いです。