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windows10へのアップデートが失敗する RRS feed

  • 質問

  • アップデート作業の最後で

    「アップデートしています」で、1分以内にシャットダウンしてしまい復元してしまい

    win7で立ち上がってくる

    参考:Err:C1900101-2000C

        失敗:1個の更新プログラム

    対処方法はどのようにしたらよいかご教示願います

    2016年7月23日 14:23

回答

  • i-kawa さま よろしく。

    Satoru Nasu さまの ご回答 に追補します。

    推測ですが。

    OS は、普通、何も指定しないと、物理ディスクの先頭にインストールされます。
    もし、既存の環境が HDD+SSD (SSD を後から追加)であれば、物理ディスクの先頭(ディスク 0)は HDD となり、
    アップグレード実行中のドライブ(既存 OS の入っている SSD / ディスク 1)とは異なる事になります。

    一応、既存 OS 上で、コントロールパネルのコンピュータの管理にある ディスクの管理 を実行して、
    ドライブ構成を確認なさる事をお勧めします。

    外さなくても、構成の上位に該当記憶装置が配置されていれば良いので、繋ぎ替えでも OK な筈ですよ。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2016年7月25日 4:04
    • 回答としてマーク i-kawa 2016年7月26日 12:42
    2016年7月24日 8:10

すべての返信

  • こんにちは、Nasuです。

    複数のHDD/SSDが接続されていませんか?

    もし複数接続されているのであれば、一度インストール先となるHDD/SSDのみ接続しもう一度アップグレードしてみてください。


    ★良い回答、解決した場合には「回答済み」マークを付けてましょう!

    Satoru Nasu

    Microsoft MVP Cloud and Datacenter Management

    Blog:元「なんでもエンジニ屋」のダメ日記

    Facebook:元「なんでもエンジニ屋」のダメ日記

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2016年7月25日 4:04
    2016年7月24日 4:50
  • i-kawa さま よろしく。

    Satoru Nasu さまの ご回答 に追補します。

    推測ですが。

    OS は、普通、何も指定しないと、物理ディスクの先頭にインストールされます。
    もし、既存の環境が HDD+SSD (SSD を後から追加)であれば、物理ディスクの先頭(ディスク 0)は HDD となり、
    アップグレード実行中のドライブ(既存 OS の入っている SSD / ディスク 1)とは異なる事になります。

    一応、既存 OS 上で、コントロールパネルのコンピュータの管理にある ディスクの管理 を実行して、
    ドライブ構成を確認なさる事をお勧めします。

    外さなくても、構成の上位に該当記憶装置が配置されていれば良いので、繋ぎ替えでも OK な筈ですよ。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2016年7月25日 4:04
    • 回答としてマーク i-kawa 2016年7月26日 12:42
    2016年7月24日 8:10
  • ご回答ありがとうございます。

    ご指摘のディスクの管理を確認したところ、Cドライブのほかに回復パーテーション

    が存在していました。(ドライブ名がなくフォーマット名もない)

    これは何なのか?よくわかりません。

    画面状況:windowsをアップグレードしています。 11%

          ファイルコピー38%

    でフリーズしたようなので電源強制断したあと、電源ON、

    win7に復元された結果?ですかね。それとも、もとからあったものか?

    いづれにしても、次の一手がわからないです。よろしくお願いします。

    2016年7月26日 13:04