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Edgeの新しいタブで開くポータルの言語が中国語から日本語に切り替わらない RRS feed

  • 質問

  • お世話になります。

    OS:
    Windows Server 2019 DataCenter
    バージョン:1809

    Microsoft Edge:
    バージョン 94.0.992.38 (公式ビルド) (64 ビット)

    ※この事象は1つのVPSサービスの複数契約サーバーにて発生しています。
    ・1つの契約サーバーで発生していたので、改めてもう1サーバーを確認したところ同じ事象が発生しました。OSおよびEdgeバージョンは同じです。どちらも北海道のリージョンで各サーバにグローバルIPアドレスが1つ付与されています。
    ・もう1つの他社のクラウド契約ではこの事象は発生しませんでした。OSはWindows Server 2019 Standardです。

    多くの皆さんが困っているEdgeの新しいタブが中国語になってしまう件の解決方法をお尋ねします。
    Google検索で「edge 新しいタブ 中国語」で検索の結果

    マイクロソフトのコンシューマサポートにもお問い合わせしてみたのですが、解決には至りませんでした。
    (サポートと切り分けを実施した内容)
    ・ブラウザのキャッシュクリアの実施
    ・プライベートブラウズした場合の様子
    ・OS、ブラウザの言語設定の確認

    発生事象の動画を撮ってみました。(ただし不定期に削除するかもしれません。)
    特にEdgeの新しいタブで生成されたポータル画面の設定から「日本語」を選択したにも関わらず再び「中華人民共和国」が選択されてしまうのが不可解です。
    ブラウザ(Edge)の言語が中国語から日本語に切り替わらない.mp4

    以上です。
    よろしくお願いします。





    • 編集済み gjsu 2021年10月5日 11:29
    2021年10月5日 7:59

すべての返信

  • 皆さま、お世話になります。

    ブラウザは「Google Chrome」を使えば、中国サイトへ飛ばされないので、解決まではこちらを使っていこうと思います。

    ところで本問題に「位置情報」は関係があるでしょうか?
    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows位置情報サービスとプライバシー-3a8eee0a-5b0b-dc07-eede-2a5ca1c49088

    2021年10月6日 2:12
  • 新しい Edge プロファイルや、新しい Windows ユーザーでも同現象が発生しますか?


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2021年10月6日 2:22
  • Hebikuzure aka Murachi Akiraさん

    ご確認ありがとうございます。

    >新しい Edge プロファイルや、新しい Windows ユーザーでも同現象が発生しますか?
    発生してしまうのです。。

    そして只今VPSサービスのサポートから連絡がありまして、
    VPSサービスの複数の環境でも申告した症状が確認できたと連絡がありました。
    従いましてこの後はVPS提供業者様とマイクロソフト間での改善を待ちます。

    ※もしかすると北海道のリージョンで発生しています、と報告しておいたのが当たったのかもしれません。


    2021年10月6日 4:57
  • ITよろずやさんにも本投稿を取り上げていただいておりありがとうございます。
    https://ityorozuya.hatenablog.com/entry/2021/10/06/045411

    しかしお知らせいただいた情報も先に書きましたGoogle検索結果の中で見つけており実施していたのですが改善しませんでした。
    →概ね検索結果は試した上でその後にマイクロソフトコンシューマサポートへ問い合わせの運びです。

    本日は改めて、プレインストールされていたIE11のBingで既に中国サイトで検索されていることについて調べており、
    この情報を見つけました。

    中国など日本以外のBingサイトに接続され、違う言語の検索結果が表示されてしまう
    https://pcclick.seesaa.net/article/446600546.html
    早速、IE11のBing設定を見てみますと、確かに地域が中国になっています。
    これを日本に変えてみたのですが、結果はEdgeと同じように、何度変えても再び中国に戻ってしまいました。

    [その他試したこと]
    ・EdgeのCanaryを試す →最新にしても結果同じ
    ・Edgeのビジネス版を試す →結果同じ
    通常版合わせデスクトップに3つのEdgeが並んでおります。。 

    只今の状況は引き続き次の通りです。

    >そして只今VPSサービスのサポートから連絡がありまして、
    >VPSサービスの複数の環境でも申告した症状が確認できたと連絡がありました。
    >従いましてこの後はVPS提供業者様とマイクロソフト間での改善を待ちます。

    ※なお北海道リージョンでも発生しない環境もあり、北海道以外で発生することもあったそうです。



    • 編集済み gjsu 2021年10月9日 9:41
    2021年10月9日 9:19
  • もうひとつこちらの記事で気になる内容があります。

    中国など日本以外のBingサイトに接続され、違う言語の検索結果が表示されてしまう
    https://pcclick.seesaa.net/article/446600546.html

    >検索結果で、中国語のBingサイトに飛ばされたりする場合には、
    >Microsoftアカウントのアクティビティを確認してみる必要もあるようです。

    仮にOSイメージ構築時にMicrosoftアカウントのアクティビティが中国になっていて、
    それを展開されていたら・・・?

    また、本事象は私の契約しているVPS業者様でも複数の環境で再現があったということでしたが、
    別の掲示板で頂いた情報では、私とは別の国内VPSでも発生があったそうです。
    • 編集済み gjsu 2021年10月9日 9:41
    2021年10月9日 9:29
  • ITよろづやさんを眺めておりましたら、次のMicrosoft コミュニティの投稿がありました。

    ニュースと関心事項が日本語に戻せない - Microsoft コミュニティ

    nobuko cさんの回答によると、
    今回の発生状況やMicrosoftアカウントの影響の推察とも合致しますし、
    後日このレジストリ値の変化など見てみようと思います。
    • 編集済み gjsu 2021年10月9日 13:49
    2021年10月9日 13:48
  • 皆さま、おはようございます。

    結果から申しますと、変わらずでした。。

    ニュースと関心事項が日本語に戻せない - Microsoft コミュニティ

    まず、「FeedRepositoryState」キーが存在せず、
    その親の「Feeds」も「(規定) (値の設定なし)」と「EdgeMUID」しかありませんでした。

    そこで私の使っているWindows10Pro(こちらのEdgeはちゃんと日本語)からこれらレジストリをエクスポートし、
    この事象が発生しているWindowsServer2019にインポートし、OS再起動もやってから、
    上記投稿の確認事項をやってみたのですがlocaleの値など変化しませんでした。
    (レジストリの値はずっとja-jpのままですし、Edgeの設定で中華人民共和国以外選択してもすぐに戻るのも一緒)
    2021年10月9日 22:19
  • 皆さま、こんばんは

    そういえば次のことをやってなかったのでやってみようと思います。

    ・サーバーのIPv6の無効化

    ・DNSサーバをGooglePublicDNSやCloudflareDNSに変えてみる。

    後ほどご連絡します。

    (追伸)2021.10.11
    皆さま、おはようございます。

    結果は、変わらずでした。

    ・そもそもこのVPSサービスのグローバル側NICはIPv6が最初から無効になっていました。
    ・セカンダリDNSは空欄のまま、
     プライマリDNSをそれぞれGoogle、Cloudflareに変え都度OS再起動からも行いましたが、状況変わらずでした。

    • 編集済み gjsu 2021年10月11日 0:05
    2021年10月10日 8:39
  • 皆さま、こんばんは

    本日、同VPS業者様の「大阪リージョン」で構築してみましたら、問題が解決しました。

     ・プレインストールされているIE11のBing検索も中国サイトで行われない。

     ・Edgeのポータルも最初から日本語。

    今回主に事象の確認をしていた「北海道リージョン」のVPSは試用期間満了前に解約しました。

    なお、他に「北海道リージョン」で契約しているVPSは、やはりEdgeを最新バージョンにしても事象が発生していました。

    ※ちなみに、以前の返信の繰り返しとなりますが、VPS事業者様からの回答では「北海道リージョン」だけで発生しているものではなく、「北海道リージョン」でも発生しないものや、他リージョンで発生しているものも確認されたそうです。

    2021年10月22日 9:02
  • 皆さま、おはようございます。

    国内IPが海外と誤判定される事象についてNUROさんが公式に書かれていました。

    NURO 光で海外IPが使われてるって本当?真相とトラブル時の解決方法を解説 | NURO 光

    >回線業者は過去に海外で使用されていたIPアドレスを取得して日本のIPアドレスとして登録し直す必要があるというわけです。
    (中略)
    >現在は(国内IP)として登録されているIPアドレスですが、ごくまれに「海外からのアクセスである」とサーバーが誤判定してしまうケースがあります。
    >このような現象が起こるのは、アクセス先のサーバーが古い情報をもとに地域判定をしていることが理由です。

    この事例から考えますと、アクセス先のサーバー=「msn.com」が古い情報で地域判定しているということになるでしょうか?

    2021年10月24日 23:42
  • IP アドレスの地域判定だけの問題であれば

    ブラウザは「Google Chrome」を使えば、中国サイトへ飛ばされない

    ということは無いので、それだけの問題ではないような気はしますが。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2021年10月25日 2:04
  • Hebikuzure aka Murachi Akira さん

    お気に留めて頂きありがとうございます。

    >IP アドレスの地域判定だけの問題であれば
    >> ブラウザは「Google Chrome」を使えば、中国サイトへ飛ばされない
    >ということは無いので、それだけの問題ではないような気はしますが。

    「Google Chrome」のほうは最初のポータルが日本語および画面下にロケーションが日本になっているのでOKとしていましたが、改めて「Google Chrome」の検索で「msn」と打って飛んでみました。

    すると・・・
    「msn中国」が表示されました。

    ※これは別に発生を確認していた北海道リージョンのサーバでの結果です。



    • 編集済み gjsu 2021年10月25日 8:31
    2021年10月25日 8:28
  • あら~。ではやはり IP ブロックの認識の問題でしょうね。

    こちらはフィードバックをされておくと良いと思います。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2021年10月25日 8:44
  • みなさま、お久しぶりです。

    その後、MSNのフィードバックや、VPS事業者のサポートにもこのtechnetのリンクもお知らせして事象と伝えているのですが、一向に直りません。。

    ふとTwitterで検索してみますと、やはり同じ事象になっている方々がいましたね。。

    本件はいったいどうすれば改善できるのでしょうか。。


    • 編集済み gjsu 2021年11月26日 7:13
    2021年11月26日 7:12