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Windowsバージョンによって、WindowsUpdateがかからない。 RRS feed

  • 質問

  • お世話になっております。

    掲題の件について、windows10バージョン1709以上のバージョンのPCにおいて、updateが正常にかかりません。

    更新を手動で試みると、以下のようなエラーが表示され、何度再試行しても変わりません。

    「エラーが発生しました。

    更新サービスに接続できませんでした。後で自動的に再試行されますが、今すぐ手動で確認することもできます。この問題が引き続き発生する場合は、インターネットに接続していることを確認してください。」

    ※インターネットは問題無く利用できます。

    バージョン1803の場合は、「トラブルシューティング」をかけることで更新プログラムを取得することができますが、

    それ以上のバージョンでは「トラブルシューティング」をかけても「問題はありませんでした」という旨のメッセージがでます。

    active directoryに参加しているPCが対象になり、参加していないPCはupdate可能です。

    尚、WSUSは利用していません。

    上記現象について、ご教示頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。


    • 編集済み ro4 2019年7月26日 6:51
    2019年7月25日 11:26

すべての返信

  • 「Update が正常にかからない」との事ですが、もっと具体的に事象について書いて頂いた方がアドバイスが集まりやすいかと思います。

    例えば、「更新プログラムのチェックを実行するとXXXXXと言うエラーが表示され Windows Update が失敗する」とか、「自動更新の構成をポリシーで設定しているが、自動更新が実行されない」など。

     

    また、WSUS 環境かどうか、同じ環境(パターン)のPC全てで発生しているか、トラブルシューティングツールで修復した際の結果(何のエラーが修復されたか等)の情報もあると良いでしょう。

    2019年7月25日 14:35
  • 仰る通りですね。ありがとうございます。
    2019年7月26日 6:51
  • ro4さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

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    2019年7月29日 6:16
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